Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com perguntas e resolver problemas de forma eficaz.
- Empresa: Concentrix, uma empresa global com uma cultura inclusiva.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar em Lisboa, Portugal, com um time incrível.
- Porquê este emprego: Cresça profissionalmente enquanto ajuda clientes em um ambiente dinâmico.
- Qualificações: Excelentes habilidades de comunicação em neerlandês e inglês.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Als je wiltgroeienengeïnspireerdwiltraken, zorgje erals Klantenservicemedewerkerin Lissabon, Portugal (On-Site)voordatdeprestatiedoelenin alleoperationeleprocessenwordenbehaald.
Daarnaastzorgjeervoordatwevoldoenaandeverwachtingenvan deklantop hetgebiedvanoperationeleuitmuntendheid: hogedoelstellingenwatbetreftkwaliteit, efficiëntieenhetverbeterenvan deklantreis.
Carrièregroeienpersoonlijkeontwikkeling Wijbiedenje alletrainingen, geavanceerdetechnologieënende continueondersteuningdie jenodighebtomsuccesvoltezijn.
Bij Concentrix is erreëelpotentieelvoorcarrière-enpersoonlijkegroei.
Ongeveer80% vanonzemanagersenleidersisvanuitde eigenorganisatiedoorgegroeid!
Daarombiedenweeenreeks GRATIS leer-enleiderschapsontwikkelingsprogramma'saan, ontworpenom je opwegtehelpennaardecarrièredie jealtijdalvoorogenhad.
Wat jegaatdoenindezerol Als Klantenservicemedewerkerga je: Reagerenopinkomendeklantvragenenrelevanteinformationover de casusdocumenteren.
Zorgenvooreenuitstekendeklanttevredenheiddoorgebruikerstehelpenmet pre-sales, algemenevragenentechnischeondersteuningsvragenviameerderekanalen(zoalstoegewezen).
Adequaatreagerenofklantenescalerennaarhogeresupportniveauszoalsgedefinieerdengedocumenteerd.
Samenwerken metanderetechniciomhelpticketsoptelossenof correcttesluiten.
Beschiktovereenuitstekendebeheersingvan de Nederlandse taal (schriftelijkenmondeling)envloeiendbent in het Engels (B2-niveau).
Beschiktoveruitstekendeschriftelijkeenmondelingecommunicatievevaardighedenomtechnischetaaltevereenvoudigenvoorniet-technischegebruikers.
Geduldtoontbijhetcommunicerenenoplossenvanproblemen.
Op dehoogteblijftvan denieuwste IT-entech-gerelateerdetrends.
Proactief, zelfgemotiveerdeneengeweldigeteamspelerbent.
Watbiedenwijjou
Indezerolbiedenwevoordelendiepassenbijjouwuniekelevensstijl: Fulltimedienstverbandmetcontractenvooronbepaaldetijd(bespreekbaarafhankelijkvanjouwervaringendebehoeftenvanonzeklant).
Centrale locatie in Lissabon, Portugal. \"Bring-a-friend\" (verwijzings) bonusmogelijkheden.
Volledig betaalde training over het bedrijf en het project waaraan je gaat werken.
Programma's voor loopbaanontwikkeling.
Concentrix iseenwerkgevermetgelijkekansen Wezijntrotsverenigdalséénteam,éénbedrijf, wereldwijd.
Wezettenonsinvoorgelijkearbeidskansenvoorallekandidateneneenwerkomgevingvrijvandiscriminatieenintimidatie.
Alonzewervingsprocedureszijngebaseerdopzakelijkebehoeften, functie-eisenenprofessionelekwalificaties, ongeachtras, leeftijd, genderidentiteit, seksuelegeaardheid, religie, etniciteit, gezins- ofouderlijkestatus, nationaleafkomst, handicap orenigeandereclassificatiediewordtbeschermddoor detoepasselijkenationalewetgeving.
Gerechtigdheidomtewerken Inovereenstemmingmet de Portugesewetgevingwordenalleensollicitantendiewettelijkbevoegdzijnom in Portugaltewerkeninoverweginggenomenvoordezefunctie.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Support Specialist – Remote: Concentrix
A Concentrix, localizada no coração do Porto, Portugal, é um excelente empregador que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de promoção interna, a empresa oferece formação completa e um pacote de benefícios competitivo, incluindo bónus de desempenho e programas de desenvolvimento de carreira, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de suporte ao cliente.
