Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte excepcional em dinamarquês e inglês através de chats, emails e chamadas.
- Empresa: Concentrix, em crescimento rápido no mercado nórdico.
- Benefícios: Salário competitivo, assistência médica privada e até 26 dias de férias pagas.
- Outras informações: Mudança para Varsóvia com apoio total para uma transição suave.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e internacional com oportunidades de crescimento.
- Qualificações: Fluência em dinamarquês e inglês; experiência em atendimento ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Concentrix está numa notável jornada de crescimento, expandindo rapidamente pelo mercado nórdico. Estamos à procura de Especialistas em Suporte ao Cliente que falem dinamarquês e inglês para se juntarem à nossa equipe da SAS. Este cargo está baseado no nosso vibrante escritório na Aleja Solidarności 171, Varsóvia, Polónia, com total apoio à relocação para ajudá-lo a estabelecer-se suavemente.
Quem Pode Candidatar-se? Esta é uma posição de nível médio, mas acolhemos candidatos com pouca ou nenhuma experiência. Acreditamos em dar a todos a oportunidade de brilhar.
O Que Você Fará
- Fornecer suporte excepcional em dinamarquês e inglês através de chats, e-mails e chamadas.
- Aconselhar clientes e parceiros sobre voos, produtos, preços, tarifas e serviços, desempenhando um papel fundamental no sucesso dos nossos clientes.
- Identificar as necessidades dos clientes e sugerir proativamente soluções.
- Ajudar os clientes com questões relacionadas a viagens.
O Que Precisamos
- Proficiência em dinamarquês e inglês, tanto escrito quanto falado (nível C1 preferido, mas a personalidade e as habilidades podem fazer a diferença).
- Uma atitude positiva e amor pela comunicação com clientes e colegas.
- Experiência em atendimento ao cliente e ferramentas de CRM é um plus, mas não é obrigatório.
Benefícios
- Um salário competitivo que excede a média polaca.
- Assistência médica privada.
- Trabalhar num ambiente dinâmico e internacional.
- Até 26 dias de férias pagas, além de muitos feriados nacionais.
- Acesso a um cartão Multisport para descontos em ginásios, saunas e spas.
- Um escritório moderno no coração de Varsóvia.
- Oportunidades de crescimento na carreira e desenvolvimento profissional.
Detalhes do Trabalho
- Nível de senioridade: Nível Médio-Sênior
- Tipo de emprego: Tempo Integral
- Função de trabalho: Atendimento ao Cliente
- Indústrias: Companhias Aéreas e Aviação
Empregador para Customer Service Specialist with Danish: Concentrix
A Concentrix, localizada no coração do Porto, Portugal, é um excelente empregador que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de promoção interna, a empresa oferece formação completa e um pacote de benefícios competitivo, incluindo bónus de desempenho e programas de desenvolvimento de carreira, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de suporte ao cliente.
