Num relance
- Tarefas: Apoiar operações jurídicas e garantir a conformidade com os direitos dos passageiros.
- Empresa: Líder global em tecnologia e serviços, premiado por sua cultura e crescimento profissional.
- Benefícios: Salário competitivo, localização central em Lisboa e programas de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de promoção interna e formação contínua.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades jurídicas enquanto impacta a experiência do cliente em uma empresa inovadora.
- Qualificações: Fluência em francês e bom nível de inglês, com habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne. Tu es à la recherche de la prochaine étape ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues — celles que tu utilises tous les jours — à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.
Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Conseiller Juridique à Lisbonne, Portugal (sur site), tu veilleras à ce que les objectifs de performance soient atteints dans toutes les opérations. Tu contribueras également à répondre aux attentes de nos clients en matière d’excellence opérationnelle : des objectifs élevés en termes de qualité, d’efficacité et d’amélioration du parcours client.
Développement professionnel et personnel
Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel d’évolution professionnelle et personnelle. En effet, environ 80 % de nos managers et dirigeants sont issus de promotions internes ! C’est pourquoi nous proposons une gamme de programmes GRATUITS d’apprentissage et de développement du leadership, conçus pour te mettre sur la voie de la carrière que tu as toujours imaginée.
Ce que tu feras dans ce rôle
En Tant Que Conseiller Juridique, Tu Vas :
- Vérifier si les opérateurs de transport respectent les droits des passagers
- Comprendre la situation spécifique de chaque client et assurer le traitement ainsi que le suivi de ses réclamations juridiques
- Gérer les dossiers en collaboration avec différents interlocuteurs (avocats, juristes, autorités nationales compétentes) afin d’évaluer correctement la validité des réclamations
Tes Qualifications
Concentrix te conviendra parfaitement si :
- T’as un niveau excellent de français (C1) et un bon niveau d’anglais (B2)
- T’as d’excellentes compétences en communication
- Une première expérience en service client ou dans le secteur du tourisme/voyage est un plus
- T’es proactif(ve), autonome et tu aimes travailler en équipe
Si tu penses ne pas cocher toutes les cases, nous t’encourageons quand même à postuler. Nous ferons de notre mieux pour te proposer le poste qui te correspond, que ce soit celui-ci ou un autre.
Quels sont tes avantages
Dans ce rôle, nous t’offrons des avantages qui s’adaptent à ton style de vie :
- Salaire compétitif (fixe + bonus supplémentaires)
- Localisation centrale à Lisbonne, Portugal
- Possibilités de bonus de parrainage (Bring-a-Friend)
- Formation complète et rémunérée sur l’entreprise et le projet
- Programmes de développement de carrière
Découvre la meilleure version de toi-même ! Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale dans ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd’hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde considèrent Concentrix comme leur employeur de choix.
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous sommes fiers d’être une seule équipe, une seule entreprise, à l’échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des opportunités égales à tous les candidats et à garantir un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
Éligibilité à l’emploi
Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.
Empregador para Conseiller Juridique en backoffice (francophone) - Compagnie aérienne: Concentrix
A Concentrix, localizada no coração do Porto, Portugal, é um excelente empregador que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de promoção interna, a empresa oferece formação completa e um pacote de benefícios competitivo, incluindo bónus de desempenho e programas de desenvolvimento de carreira, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de suporte ao cliente.
