Num relance
- Tarefas: Apoiar profissionais de saúde por telefone e garantir a satisfação do cliente.
- Empresa: Concentrix, uma empresa global com um ambiente inclusivo.
- Benefícios: Salário competitivo, formação remunerada e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha num setor importante e faz a diferença na vida das pessoas.
- Qualificações: Fluência em francês e excelentes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Conseiller Client (Francophone) - Domaine de la Santé Lieu: Braga, Portugal (sur site)
Rejoignez une équipe qui guide les professionnels de santé via téléphone. Le rôle inclut la gestion des demandes, la formation, et la collaboration interfonctionnelle.
Ce que tu feras dans ce rôle
Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans l’utilisation du logiciel, en répondant aux demandes entrantes et en les appelant de façon proactive.
Former les utilisateurs à l’utilisation de nos services par téléphone.
Veiller au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et produit pour assurer une parfaite satisfaction client.
Tes Qualifications
Niveau élevé de français écrit et oral.
Excellentes compétences en rédaction et communication.
Proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe.
Patient(e) et passionné(e) par le contact humain.
Quels sont tes avantages
Temps plein avec contrat à durée indéterminée (négociable).
Salaire compétitif et prime de performance.
Localisation centrale à Braga, Portugal.
Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami).
Formation complète et rémunérée sur l’entreprise et le projet.
Programmes de développement de carrière.
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances.
Nous sommes fiers d’être une seule équipe, une seule entreprise, à l’échelle mondiale.
Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.
L’éligibilité à l’emploi: Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Conseiller Client (Francophone) - Domaine de la Santé - Télétravail in Braga: Concentrix
A Concentrix, localizada no coração do Porto, Portugal, é um excelente empregador que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de promoção interna, a empresa oferece formação completa e um pacote de benefícios competitivo, incluindo bónus de desempenho e programas de desenvolvimento de carreira, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de suporte ao cliente.
