Num relance
- Tarefas: Apoiar a administração de recursos humanos e resolver questões dos colaboradores.
- Empresa: Concentrix, líder global em tecnologia e serviços.
- Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e ambiente de trabalho positivo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento pessoal e profissional num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em RH enquanto ajuda marcas conhecidas a crescer.
- Qualificações: Experiência em administração de RH e fluência em português e inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A função fornece suporte administrativo de RH e ao empregado ao longo do ciclo de vida do empregado, garantindo documentação precisa, gestão de dados e resolução oportuna de consultas relacionadas a RH.
Responsabilidades incluem:
- Preparar documentação relacionada a novos contratados e processar eventos do ciclo de vida do empregado.
- Gerir a administração de documentos.
- Preparar relatórios semanais e mensais de RH.
- Inserir dados dos empregados nos sistemas de informação da empresa.
- Gerir profissionalmente múltiplos canais de comunicação para interagir e resolver consultas dos funcionários, incluindo perguntas sobre políticas internas de RH.
- Focar na resolução na primeira tentativa, proporcionando um alto nível de atendimento ao cliente e suporte.
- Saber como pesquisar e encontrar rapidamente dados/conhecimentos nos vários sistemas de informação em busca da resolução de consultas.
- Manter excelentes padrões de integridade, profissionalismo e confidencialidade em todos os momentos.
- Facilitar a resolução oportuna e eficaz da consulta em colaboração com outros Especialistas no Assunto, conforme necessário, e permanecer conectado até que a resolução tenha sido confirmada.
Habilidades e Qualificações:
- Experiência em administração de recursos humanos, papel administrativo ou de suporte ao cliente.
- Nível fluente de Português e Inglês (requisito mínimo C2).
- Proficiente no uso do MS Office, com foco especial em Excel.
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas e adaptar-se a mudanças em um ambiente dinâmico e acelerado.
- Consistente no cumprimento de SLAs e metas.
O que oferecemos:
- Salário competitivo.
- Formação inicial e contínua para apoiar seu desenvolvimento.
- Oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
- Programas de recompensas e reconhecimento.
- Descontos corporativos.
- Ótimo ambiente de trabalho.
Requisitos:
- 6 meses na empresa com experiência comprovada no papel alvo OU 9 meses na empresa com desempenho KPI acima da média da equipe nos últimos 6 meses.
- Sem ausências nos últimos 6 meses.
- Sem ações disciplinares nos últimos 6 meses.
Localização: PRT Trabalho Remoto - Requisitos de Língua Direta: Tempo Integral.
Empregador para Snr Representative People Solution Centre in Lisbon: Concentrix Services Portugal, Sociedade Unipessoal, LDA
A Concentrix, somos um empregador de excelência que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, com formações contínuas e programas de reconhecimento que incentivam o crescimento. Trabalhar connosco significa fazer parte de uma equipa global que está na vanguarda da tecnologia e serviços, contribuindo para a transformação das marcas do futuro, tudo a partir do conforto da sua casa em Portugal.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Concentrix Services Portugal, Sociedade Unipessoal, LDA
