Social Media Support Specialist – Lisbon

Social Media Support Specialist – Lisbon

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes nas redes sociais e resolver dúvidas de forma eficaz.
  • Empresa: Concentrix Portugal, uma empresa dinâmica e inovadora.
  • Benefícios: Formação contínua e oportunidades de crescimento na carreira.
  • Outras informações: Disponibilidade para turnos rotativos 24/7 é necessária.
  • Porquê este emprego: Trabalha num ambiente vibrante e impacta a experiência do cliente.
  • Qualificações: Fluência em francês e inglês, diploma universitário e experiência em call center.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Concentrix Portugal is seeking a Customer Service Representative in Lisbon, on-site.

You will support our client across social media, resolve inquiries, and ensure guideline compliance and service improvements.

The role requires fluency in French (C1) and English (B2), a college degree, knowledge of e-commerce, and prior call center experience.

Availability for 24/7 rotating shifts is expected.

We offer training and growth opportunities.

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Empregador para Social Media Support Specialist – Lisbon: Concentrix Portugal

Concentrix Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos seus colaboradores. Com uma localização central em Lisboa, a empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde os funcionários têm acesso a formação completa e oportunidades de crescimento, além de uma retribuição competitiva com benefícios atrativos, como um bônus de boas-vindas. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a oferecer um suporte empático e eficaz aos nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Concentrix Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Social Media Support Specialist – Lisbon

Fluência em Francês (C1)
Fluência em Inglês (B2)
Atendimento ao Cliente
Conhecimento de E-commerce
Experiência em Call Center
Capacidade de Resolução de Inquéritos
Cumprimento de Diretrizes