Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com questões sobre apólices de seguro e processar alterações.
- Empresa: Concentrix, líder global em tecnologia e inovação.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e formação totalmente paga.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e inclusivo.
- Qualificações: Fluência em romeno e inglês, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Lisboa | Presencial
A Concentrix é um líder global que molda o futuro através da tecnologia e inovação, operando em mais de 70 países e colaborando com marcas de renome mundial. Para o nosso cliente, um fornecedor internacional de seguros que oferece uma ampla gama de soluções de seguros, estamos à procura de Representantes de Atendimento ao Cliente em Lisboa, Portugal.
O que oferecemos?
- Posição a tempo inteiro
- Salário competitivo + bónus de desempenho
- Formação totalmente paga
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira
- Programas gratuitos de Aprendizagem e Desenvolvimento de Liderança
- Bónus de recomendação Bring-a-Friend
- Localização central em Lisboa
A sua evolução é importante para nós. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente.
O que irá fazer?
- Ajudar os clientes com questões sobre as suas apólices de seguro
- Processar alterações de apólice e atualizar detalhes de pagamento
- Gerir pedidos de sinistros e cancelamentos
- Preparar e enviar documentos de apólice e respostas por escrito
- Gerir e arquivar documentos em sistemas internos
- Prestar suporte profissional, preciso e focado no cliente
O que procuramos?
- C2 em romeno e B2 em inglês
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Uma abordagem profissional, diplomática e focada no cliente
- Atitude proativa e fortes habilidades de trabalho em equipe
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma mais-valia
Empregador de igualdade de oportunidades: Estamos comprometidos com um local de trabalho livre de discriminação e assédio.
Elegibilidade para trabalhar: Os candidatos devem estar legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.
Empregador para Customer Specialist (Romanian-Speaking): Concentrix Portugal
Concentrix Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos seus colaboradores. Com uma localização central em Lisboa, a empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde os funcionários têm acesso a formação completa e oportunidades de crescimento, além de uma retribuição competitiva com benefícios atrativos, como um bônus de boas-vindas. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a oferecer um suporte empático e eficaz aos nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Concentrix Portugal
