Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês e garantir uma experiência de qualidade.
- Empresa: Concentrix, uma empresa internacional com uma cultura inclusiva.
- Benefícios: Salário competitivo, formação remunerada e oportunidades de evolução.
- Outras informações: Possibilidade de uma Prime de Bem-vinda de 2 000 €.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e internacional.
- Qualificações: Fluência em francês e excelentes competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Télétravail | Braga
Prêt(e) à donner un nouvel élan à ta carrière ? Rejoins Concentrix à Braga et intègre une équipe internationale où tu pourras développer tes compétences, évoluer professionnellement et travailler pour des marques reconnues à travers le monde.
Ce que nous t’offrons :
- Télétravail à Braga
- Salaire compétitif + prime de performance
- Formation complète et rémunérée
- Opportunités réelles d’évolution de carrière
- Programmes gratuits de formation et de développement professionnel
- Possibilités de prime de cooptation (Refer a Friend)
- Emplacement central à Braga
- Environnement international et dynamique
Chez Concentrix, ton évolution compte : près de 80 % de nos managers et dirigeants ont évolué au sein de l’entreprise.
Ton rôle :
En tant que Conseiller Client Francophone, tu accompagneras les clients et répondras à leurs demandes concernant l’utilisation du service. Tes principales responsabilités seront :
- Répondre aux demandes des clients, principalement par le biais d’appels entrants
- Accompagner les clients dans la création et la gestion de leurs comptes
- Répondre aux questions concernant les soldes et les fonctionnalités du service
- Informer les clients sur les différentes fonctionnalités et services disponibles
- Créer et mettre à jour les dossiers et les bases de données clients
- Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction
Ton profil :
Tu es notre candidat(e) idéal(e) si tu :
- Parles français couramment, à l’écrit comme à l’oral
- Possèdes d’excellentes compétences en communication
- As une première expérience dans le service client
- Es proactif(ve), motivé(e) et orienté(e) résultats
- Aimes travailler en équipe et dans un environnement international
Pourquoi Concentrix ?
Rejoins une communauté de plus de 440 000 Game-Changers dans plus de 70 pays. Nous te donnons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour développer tes compétences et construire ta carrière. Ta prochaine opportunité professionnelle à Braga peut commencer avec une Prime de Bienvenue de 2 000 €.
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.
Éligibilité à l’emploi : Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.
Empregador para Conseiller Client Francophone – Application Digitale - Télétravail in Braga: Concentrix Portugal
Concentrix Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos seus colaboradores. Com uma localização central em Lisboa, a empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde os funcionários têm acesso a formação completa e oportunidades de crescimento, além de uma retribuição competitiva com benefícios atrativos, como um bônus de boas-vindas. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a oferecer um suporte empático e eficaz aos nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Concentrix Portugal
