Streaming Support Specialist

Streaming Support Specialist

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em português brasileiro através de telefone, email e chat.
  • Empresa: Cognizant, uma empresa multicultural em Lisboa.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
  • Outras informações: Flexibilidade para trabalhar à noite ou fins de semana é necessária.
  • Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda os utilizadores a desfrutar do nosso serviço de streaming.
  • Qualificações: Fluência em português brasileiro e inglês, com boas habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Cognizant in Lisbon is seeking a Customer Support Agent with Brazilian Portuguese to join a multicultural team delivering multi-channel support to users of our streaming service.

You will handle customer queries by phone, email and chat, identify issues, troubleshoot and document actions for engineering teams.

This role requires Brazilian Portuguese and English, strong communication, and flexibility to work evenings or weekends as needed.

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Empregador para Streaming Support Specialist: Cognizant

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Lisboa, onde a inovação em soluções de IA é o foco. Com oportunidades de desenvolvimento profissional e uma estrutura de comissões atrativa, os colaboradores podem crescer e prosperar enquanto trabalham com tecnologias de ponta. Além disso, proporcionamos um suporte abrangente para realocação, tornando a transição para Lisboa ainda mais fácil para novos talentos.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cognizant

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Streaming Support Specialist

Apoio ao Cliente
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Documentação
Trabalho em Equipa
Flexibilidade
Atendimento Multicanal