Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de língua alemã através de telefone, email e chat.
- Empresa: Equipa internacional com ambiente de trabalho multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Oportunidades de desenvolvimento de carreira e crescimento interno.
- Porquê este emprego: Trabalhe remotamente e faça parte de uma equipa solidária.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 920 - 920 € por mês.
Are you fluent in German and looking for a remote opportunity in Portugal?
Join an international team where you'll support customers through phone, email and chat, helping them with account, billing, service and technical enquiries while delivering an outstanding customer experience.
What You'll Do Provide support to German-speaking customers via phone, email and chat.
Assist with account, billing and service-related enquiries.
Troubleshoot customer issues and find effective solutions.
Guide customers through products and platform features.
Escalate complex cases when needed.
Deliver a professional and customer-focused experience in every interaction.
What We're Looking For Fluent German and English (minimum C2).
Previous experience in Customer Support or a Contact Centre is a plus.
Excellent communication and problem-solving skills.
Comfortable using digital tools and technology.
Customer-oriented, proactive and able to work in a fast-paced environment.
What We Offer 100% Remote position within mainland Portugal.
Permanent contract after 6 months.
Monday to Friday schedule. 8-hour rotating shifts.
Paid training and full onboarding.
Private health insurance.
Career development and internal growth opportunities.
International and multicultural work environment.
- Salary & Benefits
- Base
- Allowance: €500 Fixed
- Bonus: €150 Performance
- Bonus: up to €360 Assiduity
- Allowance: €110 Flex
- Work
- Allowance: €60 Multiskill bonus: €150 Meal
- Allowance: €10.20 per working day
Why Join Us?
Work from home anywhere in mainland Portugal.
Be part of an international and supportive team.
Build your career with a stable, long-term project.
Receive continuous training, coaching and development opportunities.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para German Customer Service – Home-Office in Lisbon: Cloudheight Solutions
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Lisboa, onde a orientação para o cliente é valorizada. Com oportunidades de crescimento profissional e benefícios como seguro de saúde e um horário de trabalho equilibrado, garantimos que os nossos colaboradores se sintam apoiados e motivados a desenvolver as suas competências. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a proporcionar um atendimento ao cliente excepcional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cloudheight Solutions
