Num relance
- Tarefas: Seja o conselheiro técnico de clientes que adotam serviços de rede da Cloudflare.
- Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora em tecnologia com uma missão de melhorar a Internet.
- Benefícios: Salário competitivo, participação em ações e um ambiente inclusivo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo.
- Porquê este emprego: Trabalhe na vanguarda da tecnologia da Internet e faça a diferença para empresas de todos os tamanhos.
- Qualificações: Experiência em engenharia de clientes e conhecimento sólido em BGP e TCP/IP.
O salário previsto situa-se entre 74000 - 106000 € por ano.
Sobre Nós
A Cloudflare está em uma missão para ajudar a construir uma Internet melhor. Hoje, a empresa opera uma das maiores redes do mundo que alimenta milhões de sites e outras propriedades da Internet para clientes que vão desde blogueiros individuais até pequenas e médias empresas e empresas da Fortune 500. A Cloudflare protege e acelera qualquer aplicação da Internet online sem adicionar hardware, instalar software ou mudar uma linha de código.
As propriedades da Internet alimentadas pela Cloudflare têm todo o tráfego web roteado através de sua rede global inteligente, que se torna mais inteligente a cada solicitação. Como resultado, eles veem uma melhoria significativa no desempenho e uma diminuição de spam e outros ataques. A Cloudflare foi nomeada na lista das Melhores Culturas Empresariais da Entrepreneur Magazine e classificada entre as Empresas Mais Inovadoras do Mundo pela Fast Company.
Localizações: Lisboa
Sobre o Papel
Como Especialista em Engenharia de Clientes, você será o conselheiro técnico de confiança para os clientes que adotam os serviços de rede da Cloudflare. Estes incluem Magic Transit, Cloudflare WAN, Cloudflare Network Firewall e Cloudflare Network Interconnect (CNI), juntamente com o Cloudflare One. Você liderará POCs do Magic Transit e Cloudflare WAN desde o design até a implementação em produção.
Responsabilidades
- Atuar como um conselheiro de confiança, ajudando os clientes a escolher a solução de rede e segurança da Cloudflare adequada às suas necessidades de negócios.
- Liderar prospects qualificados através do Design de Solução e POC.
- Magic Transit: planejar e executar POCs cobrindo integração BGP, anúncio de prefixo, túneis GRE/IPsec ou CNI, e validação de DDoS.
- Cloudflare WAN: planejar e executar POCs cobrindo conectividade de site e filial (túneis IPsec/GRE, CNI, Appliance Cloudflare One), conectividade de data center e nuvem para site, design de roteamento e coexistência com ou migração de SD-WAN ou MPLS existentes.
- Compreender a topologia de rede do cliente, endereçamento IP, política de roteamento e requisitos de segurança. Em seguida, projetar uma arquitetura que se encaixe, incluindo ambientes híbridos com Azure, AWS e GCP.
- Executar descobertas técnicas, demonstrações e workshops como parte do ciclo de pré-vendas.
- Apoiar respostas a RFP/RFI e validação técnica.
- Explicar os benefícios do Magic Transit, Cloudflare WAN e Cloudflare One em comparação com abordagens alternativas.
- Trabalhar com parceiros GTM para alcançar consistentemente metas de pipeline e receita.
- Apresentar mensagens de transformação de rede e segurança a líderes técnicos seniores e executivos.
- Capturar lacunas de produtos e recursos e repassá-las ao Produto e Engenharia.
Requisitos principais
- Experiência em GTM: mais de 5 anos em Engenharia de Clientes, Pré-vendas, Soluções ou Engenharia de Sistemas, ou Vendas Técnicas.
- Experiência guiando clientes através de descoberta, design de solução, POC e entrega ou suporte.
- Conhecimento sólido de BGP (e BGP, anúncio e filtragem de rotas, caminhos AS, comunidades, anycast, RPKI e higiene de rotas).
- Confortável com roteamento estático e dinâmico, subnetting, política baseada em rotas e túneis divididos.
- Compreensão profunda da pilha de protocolos TCP/IP e resolução de problemas em nível de pacote.
- Compreensão dos tipos de ataques DDoS e abordagens de mitigação.
- Familiaridade com arquiteturas SD-WAN e protocolos de roteamento.
- Fluente em inglês, escrito e falado. Idiomas adicionais são um diferencial.
- Capacidade de gerenciar um projeto, trabalhar com prazos e priorizar entre metas concorrentes.
- Curiosidade e agilidade de aprendizado.
Habilidades desejáveis
- Fundamentos de rede e segurança.
- Bom conhecimento de DNS, incluindo resolução autoritativa e recursiva, DNSSEC, DNS sobre HTTPS/TLS.
- Compreensão detalhada do caminho do usuário até a aplicação, incluindo arquiteturas híbridas e multi-nuvem.
- Conhecimento de riscos de segurança para usuários finais e aplicações.
- Desafios de VPN e acesso remoto, e transição para acesso Zero Trust.
- Experiência e conhecimento com fornecedores de rede e segurança.
Compensação
Para contratações baseadas em Portugal: O salário anual estimado varia entre €74,000 - €106,000.
Equidade: Este papel é elegível para participar do plano de equidade da Cloudflare.
O que torna a Cloudflare especial?
Não somos apenas uma empresa de tecnologia ambiciosa e de grande escala. Somos uma empresa de tecnologia ambiciosa e de grande escala com alma. Fundamental para nossa missão de ajudar a construir uma Internet melhor é proteger a Internet livre e aberta.
Processo de Entrevista
Esta posição pode exigir acesso a informações protegidas sob leis de controle de exportação dos EUA.
Declaração EEO: A Cloudflare tem orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades.
A Cloudflare fornece acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiências.
Empregador para Customer Engineering Specialist - Network Services in Lisbon: Cloudflare
A Cloudflare é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Portugal, onde os engenheiros de software podem desenvolver suas habilidades em tecnologias de ponta como Rust e Go. Com uma cultura de crescimento e aprendizado contínuo, a empresa promove oportunidades de desenvolvimento profissional e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, tornando-a uma escolha ideal para quem busca um emprego significativo e gratificante.
