Num relance
- Tarefas: Liderar a experiência do cliente e otimizar renovações com insights baseados em IA.
- Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora em tecnologia na bela Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e flexibilidade no trabalho híbrido.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Seja um conselheiro de confiança e faça a diferença na jornada dos clientes.
- Qualificações: Fluência em francês e habilidades em gestão de clientes.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Cloudflare in Lisbon, Portugal is seeking a Customer Experience Manager - French Speaking to lead the post-sale journey, from onboarding to renewals.
You will partner with Sales to forecast and drive renewals, upsells, and retention while embedding AI-driven insights to optimize engagements.
As a trusted advisor, you’ll design strategic success plans for premier customers, articulate ROI, and help expand product usage across business units across a hybrid work setup.
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Empregador para French-Speaking CX & Renewals Manager: Cloudflare
A Cloudflare é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Portugal, onde os engenheiros de software podem desenvolver suas habilidades em tecnologias de ponta como Rust e Go. Com uma cultura de crescimento e aprendizado contínuo, a empresa promove oportunidades de desenvolvimento profissional e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, tornando-a uma escolha ideal para quem busca um emprego significativo e gratificante.