Customer Experience Manager

Customer Experience Manager

Tempo inteiro 82800 - 101200 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar a experiência do cliente desde a integração até a renovação, focando no sucesso do cliente.
  • Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora em tecnologia com sede em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de carreira.
  • Porquê este emprego: Impacte diretamente a experiência do cliente e utilize tecnologia de ponta para otimizar processos.
  • Qualificações: Experiência em gestão de clientes e habilidades de colaboração em equipa.

O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.

Cloudflare Lisbon is seeking a Customer Experience Manager to lead the post-sale journey from onboarding to renewal, articulating ROI and business value, and driving customer success across strategic accounts.

You will collaborate with Sales to maintain forecasts and embed AI-driven optimization into daily workflows, accelerating outcomes and maximizing efficiency for a wide range of customers.

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Empregador para Customer Experience Manager: Cloudflare

A Cloudflare é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Portugal, onde os engenheiros de software podem desenvolver suas habilidades em tecnologias de ponta como Rust e Go. Com uma cultura de crescimento e aprendizado contínuo, a empresa promove oportunidades de desenvolvimento profissional e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, tornando-a uma escolha ideal para quem busca um emprego significativo e gratificante.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cloudflare

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Experience Manager

Gestão de Experiência do Cliente
Onboarding de Clientes
Renovação de Contratos
Articulação de ROI
Valor de Negócio
Sucesso do Cliente
Colaboração com Vendas