Ai-Driven Deal Desk Manager – Emea in Almada

Na Cloudflare, estamos em uma missão para ajudar a construir uma Internet melhor. A empresa opera uma das maiores redes do mundo que alimenta milhões de websites e outras propriedades da Internet para clientes que vão desde blogueiros individuais até pequenas e médias empresas e empresas da Fortune 500. A Cloudflare protege e acelera qualquer aplicação da Internet online sem adicionar hardware, instalar software ou mudar uma linha de código.

A equipe Deal Desk é um componente crítico da função Financeira, atuando como um parceiro estratégico para a organização global de Vendas. Somos responsáveis por colaborar com as vendas para estruturar, negociar e fechar negócios complexos, garantindo que os acordos atendam aos requisitos de "bom negócio" enquanto mantemos o melhor interesse dos nossos clientes em mente.

Como Gerente do Deal Desk, você será o arquiteto do nosso deal desk impulsionado por IA, transitando nosso processo de vendas de fluxos de trabalho manuais para um motor inteligente e automatizado que abrange desde a definição inicial até a execução final. O objetivo é servir como um "Co-piloto de Vendas" de alta influência, utilizando insights impulsionados por IA para maximizar a velocidade dos negócios e o Valor a Longo Prazo (LTV) enquanto reduzimos a fricção através da automação de processos iterativos.

O que você fará:

• Orquestrar a Arquitetura de Negócios Estratégicos: Liderar a estruturação e execução de negócios empresariais não padronizados e de alto valor, fornecendo orientação de alto julgamento que equilibra diferenciação competitiva com a saúde empresarial a longo prazo.
• Co-piloto de Vendas & Influência Estratégica: Servir como parceiro estratégico para a liderança de Vendas, utilizando dados impulsionados por IA para maximizar a velocidade dos negócios, melhorar o LTV e garantir que a descoberta reflita as verdadeiras necessidades do cliente.
• Realizar análises sobre preços e termos de negócios, aproveitando insights de IA para recomendar a "próxima melhor ação" para a estruturação de negócios e otimização de margens.
• Gerenciar o ecossistema de aprovação de negócios empresariais ajustando agentes automatizados e modelos para garantir conformidade e precisão em escala.
• Colaborar com equipes multifuncionais (Jurídico, Finanças, Produto) para construir, simplificar e automatizar processos do deal desk, arquitetando fluxos de trabalho de aprovação autônomos e focando na redução da fricção no campo através de automação incessante.
• Defender a integração de LLMs e ferramentas de IA generativa para automatizar fluxos de trabalho do deal desk, reduzindo significativamente os tempos de ciclo dos negócios.

Habilidades e Experiência Necessárias:

• 6-8 anos de experiência em Deal Desk, FP&A, Operações de Receita ou experiência similar, com um histórico comprovado de suporte a movimentos de vendas empresariais em larga escala; 3 anos de experiência em deal desk preferida.
• Compreensão sólida de métricas SaaS, modelos de preços e conceitos financeiros como ARR, Margem Bruta, churn e lucratividade.
• Experiência com princípios de reconhecimento de receita (por exemplo, ASC 606) é altamente desejável.
• Experiência em redação e interpretação de contratos comerciais, com foco em termos que impactam o reconhecimento de receita e risco financeiro.
• Proficiência em aproveitar fluxos de trabalho agenticos e engenharia de prompts para escalar influência, extrair insights de grandes conjuntos de dados e automatizar tarefas operacionais repetitivas.
• Capacidade de entender e auditar modelos de preços automatizados para garantir alinhamento com os objetivos de longo prazo da empresa.
• Habilidades excepcionais de comunicação escrita e oral, capazes de explicar estruturas de negócios complexas e dados financeiros para partes interessadas técnicas e executivas.

A Cloudflare se orgulha de ser um empregador de oportunidades iguais. Estamos comprometidos em fornecer igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas e valorizamos muito a diversidade e a inclusão.