Num relance
- Tarefas: Liderar a experiência do cliente e renovações, construindo relações estratégicas.
- Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora em tecnologia na área de Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de carreira.
- Porquê este emprego: Trabalhe com IA para otimizar resultados e impactar a experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em gestão de clientes e habilidades analíticas.
O salário previsto situa-se entre 121500 - 148500 € por ano.
A Cloudflare está à procura de um Gestor de Experiência do Cliente em Lisboa para liderar a jornada pós-venda, desde a integração até a renovação, construindo relações estratégicas e impulsionando renovações com potencial de upsell.
Você irá colaborar com as Vendas para prever e entregar Revisões de Negócios Executivas, enquanto incorpora análises impulsionadas por IA para otimizar os resultados e a eficiência do cliente.
Você será responsável pelos contratos de renovação, projetar estratégias de preços baseadas em valor e aproveitar dados para identificar oportunidades em um portfólio crescente.
Empregador para AI-Driven Customer Experience & Renewals Lead: Cloudflare
A Cloudflare é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Portugal, onde os engenheiros de software podem desenvolver suas habilidades em tecnologias de ponta como Rust e Go. Com uma cultura de crescimento e aprendizado contínuo, a empresa promove oportunidades de desenvolvimento profissional e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, tornando-a uma escolha ideal para quem busca um emprego significativo e gratificante.
