Sr. Deal Desk Manager, EMEA

Na Cloudflare, estamos em uma missão para ajudar a construir uma Internet melhor. Hoje, a empresa opera uma das maiores redes do mundo que alimenta milhões de sites e outras propriedades da Internet para clientes que vão desde blogueiros individuais até pequenas e médias empresas e empresas da Fortune 500. A Cloudflare protege e acelera qualquer aplicação da Internet online sem adicionar hardware, instalar software ou mudar uma linha de código.

Sobre a equipe Deal Desk: A equipe Deal Desk é um componente crítico da função Financeira, atuando como um parceiro estratégico para a organização global de Vendas. Somos responsáveis por colaborar com as vendas para estruturar, negociar e fechar negócios complexos, garantindo que os acordos atendam aos requisitos de "bom negócio" enquanto mantemos o melhor interesse de nossos clientes em mente.

Resumo do Papel: Como Gerente Sênior do Deal Desk, você será o arquiteto do nosso deal desk impulsionado por IA, transicionando nosso processo de vendas de fluxos de trabalho manuais para um motor inteligente e automatizado que abrange desde a definição inicial até a execução final. O objetivo é servir como um "Co-piloto de Vendas" de alta influência, usando insights impulsionados por IA para maximizar a velocidade dos negócios e o Valor a Longo Prazo (LTV) enquanto reduz a fricção através da automação de processos iterativos.

O que você fará:

• Orquestrar Arquitetura de Negócios Estratégicos: Liderar a estruturação e execução de negócios não padronizados e de alto valor, fornecendo orientação de alto julgamento que equilibra diferenciação competitiva com a saúde empresarial a longo prazo.
• Co-piloto de Vendas & Influência Estratégica: Servir como parceiro estratégico para a liderança de Vendas, utilizando dados impulsionados por IA para maximizar a velocidade dos negócios, melhorar o LTV e garantir que a descoberta reflita as verdadeiras necessidades do cliente.
• Gerenciar e Ajustar Agentes de IA: Gerenciar o ecossistema de aprovação de negócios empresariais ajustando agentes e modelos automatizados para garantir conformidade e precisão em escala.
• Impulsionar Iteração de Processos: Colaborar com equipes multifuncionais (Jurídico, Finanças, Produto) para construir, simplificar e automatizar processos do deal desk, arquitetando fluxos de trabalho de aprovação autônomos.
• Defender Integração de IA & Automação: Defender a integração de LLMs e ferramentas de IA generativa para automatizar fluxos de trabalho do deal desk, reduzindo significativamente os tempos de ciclo dos negócios.

Habilidades e Experiência Necessárias:

• 6-8+ anos de experiência em Deal Desk, FP&A, Operações de Receita ou experiência similar, com um histórico comprovado de apoio a movimentos de vendas empresariais em larga escala; 3+ anos de experiência em deal desk preferida.
• Acumen Financeiro & de Vendas: Compreensão sólida de métricas SaaS, modelos de preços e conceitos financeiros como ARR, Margem Bruta, churn e lucratividade.
• Conhecimento de Contratos & Preços: Experiência na redação e interpretação de contratos comerciais, com foco em termos que impactam o reconhecimento de receita e risco financeiro.
• Literacia em Dados & IA: Proficiência em aproveitar fluxos de trabalho agenticos e engenharia de prompts para escalar influência e automatizar tarefas operacionais repetitivas.
• Pensamento Algorítmico: Capacidade de entender e auditar modelos de preços automatizados para garantir alinhamento com os objetivos de longo prazo da empresa.
• Influência Estratégica: Capacidade demonstrada de navegar em negociações complexas e tomar decisões de alto julgamento em ambientes dinâmicos.
• Excelência em Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação escrita e oral, capazes de explicar estruturas de negócios complexas e dados financeiros para partes interessadas técnicas e executivas.

Se você está animado com inovação em ritmo acelerado, dedicado a impulsionar o crescimento global e quer ajudar a construir uma Internet melhor, adoraríamos ouvir de você!