Customer Engineering Specialist

Customer Engineering Specialist

Tempo inteiro 74000 - 106000 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes na adoção de serviços de rede Cloudflare e liderar POCs.
  • Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora que constrói um Internet melhor.
  • Benefícios: Salário competitivo, participação em ações e ambiente híbrido.
  • Outras informações: Cultura colaborativa e oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença na segurança da Internet.
  • Qualificações: Experiência em engenharia de clientes e conhecimento em BGP e TCP/IP.

O salário previsto situa-se entre 74000 - 106000 € por ano.

Na Cloudflare, estamos em uma missão para ajudar a construir uma Internet melhor. Hoje, a empresa opera uma das maiores redes do mundo que alimenta milhões de sites e outras propriedades da Internet para clientes que vão desde blogueiros individuais até pequenas e médias empresas e empresas da Fortune 500. A Cloudflare protege e acelera qualquer aplicação da Internet online sem adicionar hardware, instalar software ou mudar uma linha de código.

Como Especialista em Engenharia de Clientes, você será o conselheiro técnico de confiança para os clientes que adotam os serviços de rede da Cloudflare. Isso inclui Magic Transit, Cloudflare WAN, Cloudflare Network Firewall e Cloudflare Network Interconnect (CNI), juntamente com o Cloudflare One. Você liderará POCs do Magic Transit e Cloudflare WAN desde o design até a implementação.

Responsabilidades:

  • Atuar como um conselheiro de confiança, ajudando os clientes a escolher a solução de rede e segurança da Cloudflare adequada às suas necessidades de negócios.
  • Liderar prospects qualificados através do Design de Solução e POC.
  • Planejar e executar POCs cobrindo BGP onboarding, anúncios de prefixo, túneis GRE/IPsec ou CNI, e validação de DDoS.
  • Compreender a topologia de rede do cliente, endereçamento IP, política de roteamento e requisitos de segurança.
  • Executar descobertas técnicas, demonstrações e workshops como parte do ciclo de pré-vendas.
  • Explicar os benefícios do Magic Transit, Cloudflare WAN e Cloudflare One em comparação com abordagens alternativas.
  • Trabalhar com parceiros GTM para alcançar consistentemente metas de pipeline e receita.
  • Apresentar mensagens de transformação de rede e segurança para líderes técnicos seniores e executivos.

Requisitos principais:

  • Experiência em GTM: 5+ anos em Engenharia de Clientes, Pré-vendas, Soluções ou Engenharia de Sistemas, ou Vendas Técnicas.
  • Conhecimento sólido de BGP e roteamento.
  • Compreensão profunda do stack de protocolos TCP/IP e resolução de problemas a nível de pacote.
  • Entendimento dos tipos de ataques DDoS e abordagens de mitigação.
  • Familiaridade com arquiteturas SD-WAN e protocolos de roteamento.
  • Fluência em inglês, escrito e falado. Idiomas adicionais são um plus.
  • Capacidade de gerenciar um projeto, trabalhar com prazos e priorizar entre objetivos concorrentes.
  • Curiosidade e agilidade de aprendizado.

Compensação: Para contratações baseadas em Portugal: Salário anual estimado entre €74,000 - €106,000.

O que torna a Cloudflare especial? Não somos apenas uma empresa de tecnologia ambiciosa e de grande escala. Somos uma empresa de tecnologia ambiciosa e de grande escala com alma. Fundamental para nossa missão de ajudar a construir uma Internet melhor é proteger a Internet livre e aberta.

Se isso soa como algo que você gostaria de fazer parte, adoraríamos ouvir de você!

Empregador para Customer Engineering Specialist: Cloudflare, Inc.

A Cloudflare é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inovação, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um forte foco na otimização da experiência do cliente através de tecnologias de ponta. Com uma cultura inclusiva e benefícios competitivos, a Cloudflare proporciona um espaço onde os funcionários podem prosperar e fazer a diferença.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cloudflare, Inc.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Engineering Specialist

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TCP/IP
DDoS Protection
SD-WAN
Network Architecture
Project Management