Num relance
- Tarefas: Liderar a experiência do cliente e impulsionar renovações em contas estratégicas.
- Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora no setor de tecnologia.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e ambiente híbrido.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo.
- Porquê este emprego: Seja um conselheiro de confiança e faça a diferença na jornada do cliente.
- Qualificações: Fluência em francês e espanhol ou italiano, com habilidades em gestão de clientes.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Cloudflare, Inc. is seeking a Customer Experience Manager who speaks French and Spanish or Italian to lead the post-sale journey in a hybrid Lisbon-based role.
You will partner with sales to drive renewals, upsells, and long-term value for strategic accounts.
You’ll act as a trusted advisor, manage onboarding to renewal, collaborate with Product, Engineering, Support, and Marketing, and embed AI-driven optimization to improve outcomes.
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Empregador para Bilingual CX Manager: Cloudflare, Inc.
A Cloudflare é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inovação, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um forte foco na otimização da experiência do cliente através de tecnologias de ponta. Com uma cultura inclusiva e benefícios competitivos, a Cloudflare proporciona um espaço onde os funcionários podem prosperar e fazer a diferença.