Num relance
- Tarefas: Apoiar hotéis, resolver dúvidas e promover a adoção de software.
- Empresa: Cloudbeds, uma equipa totalmente remota e global.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa diversificada e inclusiva.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente a experiência do cliente e molda o futuro do produto.
- Qualificações: Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Cloudbeds, uma equipa totalmente remota e distribuída globalmente, procura um Coach de Suporte ao Cliente para defender os parceiros hoteleiros, resolver dúvidas através de chat ao vivo, email e telefone, e promover a adoção do software.
Você irá criar materiais de formação, atualizar recursos de suporte e manter-se atualizado sobre as atualizações do sistema para melhorar continuamente a experiência do cliente. O papel enfatiza empatia, comunicação forte e resolução de problemas, com oportunidades para moldar o feedback do produto e o conteúdo de formação.
Empregador para Hospitality Support Coach – Remote: Cloudbeds
A Cloudbeds é um excelente empregador que valoriza a inovação e o crescimento profissional, oferecendo um ambiente de trabalho remoto que promove a colaboração global. Com uma cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e oportunidades de desenvolvimento contínuo, os funcionários têm a chance de impactar positivamente a experiência dos clientes em todo o mundo. Junte-se a nós para transformar o suporte ao cliente em uma parceria proativa e significativa para hoteleiros em diversas regiões.
