Num relance
- Tarefas: Liderar a equipa de onboarding para clientes de médio porte e otimizar a experiência do cliente.
- Empresa: Cloudbeds, uma empresa em rápido crescimento no setor de tecnologia.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Impacte diretamente a experiência do cliente e faça parte de uma equipa inovadora.
- Qualificações: Experiência em liderança e onboarding, com foco em métricas e padrões.
O salário previsto situa-se entre 135000 - 165000 € por ano.
A Cloudbeds está à procura de um Diretor Global de Onboarding para o Mercado Médio para escalar a função de onboarding para o segmento de clientes que mais cresce. Você liderará a equipe desde o contrato até a implementação, adoção e transição para a Gestão de Contas, construindo estruturas, padrões, métricas e capacidades que tornam a experiência de onboarding de classe mundial e repetível em grande escala. Você herdará uma equipe de indivíduos dedicados e líderes que têm experimentado novas maneiras de apoiar esses clientes.
Empregador para Global Director of Mid-Market Onboarding in Coimbra: Cloudbeds
A Cloudbeds é um excelente empregador que valoriza a inovação e o crescimento profissional, oferecendo um ambiente de trabalho remoto que promove a colaboração global. Com uma cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e oportunidades de desenvolvimento contínuo, os funcionários têm a chance de impactar positivamente a experiência dos clientes em todo o mundo. Junte-se a nós para transformar o suporte ao cliente em uma parceria proativa e significativa para hoteleiros em diversas regiões.
