Num relance
- Tarefas: Apoiar pequenas e médias empresas em publicidade digital, resolvendo questões técnicas e melhorando a experiência do cliente.
- Empresa: Empresa global de experiência do cliente, com um ambiente de trabalho internacional e multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, alojamento, seguro de saúde e subsídio de alimentação.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e inovador.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença no mundo da publicidade online.
- Qualificações: Fluência nativa em turco, proficiência em inglês e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 1138 - 1138 € por mês.
Uma semana de trabalho em Lisboa, Portugal, em turco. 1138,66€ com alojamento.
Um dia típico:
- Fornecer suporte a pequenas e médias empresas (PMEs) através de chat, e-mail e telefone em turco e inglês.
- Apoiar anunciantes com consultas pré-venda e pós-venda relacionadas a produtos de publicidade de autoatendimento.
- Ajudar clientes com ferramentas e funcionalidades da plataforma para melhorar a sua experiência publicitária.
- Resolver problemas, fornecer orientação e apoiar clientes na resolução de preocupações técnicas.
- Identificar tendências e problemas recorrentes que afetam múltiplos clientes empresariais.
- Realizar chamadas externas quando necessário para garantir que as consultas dos clientes sejam resolvidas de forma oportuna.
Menos frequentemente, você também trabalhará como parte de uma equipe de suporte multilíngue e motivada.
Estamos à procura de alguém com:
- Fluência nativa em turco.
- Proficiência em inglês para comunicação e fins de formação.
- Interesse em publicidade online, tecnologia e plataformas digitais.
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Mentalidade focada no cliente com habilidades de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e gerenciar múltiplas interações com clientes.
- Confortável em apoiar clientes empresariais através de múltiplos canais de comunicação.
O salário é de 1138,66€ com alojamento.
O que vem com isso:
- Cobertura de saúde privada.
- Subsídio de refeição.
- Contrato de trabalho com duração previsível de 12 meses.
- Período de experiência de um mês após a assinatura do contrato.
- Período de formação de 13 dias conduzido em inglês.
- Integração completa, incluindo software, produto, gestão de clientes e formação prática.
- Local de trabalho baseado em Lisboa.
- Semana de trabalho de 40 horas com turnos rotativos de segunda a domingo entre 06:00 e 23:00.
- Feriados públicos portugueses e direito a férias de acordo com as regras de emprego portuguesas.
- Seguro de saúde desde o primeiro dia de emprego.
- Subsídio de refeição fornecido por cartão de débito.
- Oportunidade de ingressar em um ambiente de trabalho internacional e multilíngue com perspectivas de carreira a longo prazo.
Se você está se mudando para isso, alojamento permanente será fornecido.
Notas: os candidatos precisam primeiro passar pela verificação de duplicatas e depois passar nos seguintes 2 testes: (inglês) e (teste básico de PC).
Quem você trabalharia:
A CloserHire está fazendo parceria com uma empresa global líder em experiência do cliente para recrutar Especialistas de Suporte Publicitário que falam turco nativo para um projeto internacional de publicidade digital em Portugal. Este papel é ideal para candidatos apaixonados por publicidade online, redes sociais e tecnologia. Você apoiará clientes empresariais ajudando-os a navegar pelas ferramentas de publicidade, resolver problemas relacionados à plataforma e melhorar sua experiência publicitária geral em um ambiente dinâmico e inovador.
Sobre Portugal:
Baixos custos de vida, mais de 300 dias de sol e grandes comunidades internacionais em Lisboa e Porto.
A CloserHire recruta para este papel em nome de nosso cliente. Somos um recrutador de igualdade de oportunidades e consideramos todos os candidatos apenas com base em suas habilidades.
Empregador para Turkish-Speaking Advertising Support Specialist – Lisbon: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
