Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em questões de contas, faturamento e serviços rodoviários.
- Empresa: Grupo internacional de outsourcing com oportunidades estáveis em Portugal.
- Benefícios: Salário competitivo, alojamento pago, seguro de saúde e formação profissional.
- Outras informações: Viva sob o sol de Portugal com uma comunidade internacional vibrante.
- Porquê este emprego: Mude-se para Portugal e trabalhe num ambiente dinâmico e estruturado.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e fluência em holandês e inglês.
O salário previsto situa-se entre 1050 - 1050 € por mês.
Esta função está em Porto, Portugal e a mudança é paga. €1,050 por mês (bruto).
O que a mudança cobre:
- Alojamento permanente fornecido
O que você ganhará em Portugal: €1,050 por mês (bruto). Note que os dois valores funcionam assim: o valor mais baixo já tem o alojamento deduzido, porque a empresa fornece o quarto. Você não está comparando um salário mais baixo — está comparando um salário com o aluguel já pago.
Além do salário:
- Cobertura de Saúde Privada
- Subsídio de Refeição
A função:
A CloserHire está a colaborar com um grupo internacional líder em outsourcing em Portugal para recrutar Especialistas em Apoio ao Cliente e Faturação para uma operação de serviços públicos em larga escala. O projeto apoia serviços críticos de infraestrutura rodoviária, combinando apoio ao cliente, faturação e comunicação administrativa através de canais digitais. Esta é uma oportunidade estável e a longo prazo dentro de um ambiente regulado e de serviços essenciais, ideal para candidatos que apreciam processos estruturados, interação com clientes e precisão administrativa.
Dia a dia, isso significa:
- Gerir consultas de clientes relacionadas a contas, faturação, portagens e informações sobre serviços;
- Registrar pedidos, reclamações e esclarecimentos em sistemas internos para total rastreabilidade;
- Realizar atividades de faturação, cobrança e reconciliação de receitas;
- Comunicar com entidades externas, como autoridades e órgãos reguladores, quando necessário;
- Garantir a precisão dos dados e conformidade com padrões internos e regulatórios;
- Contribuir para a qualidade do serviço, proteção da receita e satisfação do cliente;
- Toda a comunicação é feita via telefone, e-mail e canais digitais.
O que você precisa:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, faturação, cobranças ou administração é uma vantagem;
- Disposição para trabalhar em um ambiente regulado e estruturado;
- Organizado e confiável no seguimento de procedimentos e prazos;
- Capaz de comunicar de forma clara e profissional via telefone e canais digitais;
- Orientado para detalhes e confiante no manuseio de dados, faturação e documentação;
- Confortável em trabalhar com clientes e processos administrativos;
- Fluência em holandês e bons conhecimentos de inglês.
O restante do pacote:
- Contrato de trabalho português com cobertura total de segurança social;
- Turnos rotativos de segunda a domingo entre as 07:00 e as 23:00, 8 horas por dia mais intervalo para almoço;
- 22 dias de férias anuais pagas mais feriados públicos portugueses;
- Bónus de férias e Natal pagos mensalmente como parte do salário;
- Formação profissional totalmente paga antes de iniciar a função;
- Subsídio de refeição pago em cartão;
- Seguro de saúde desde o primeiro dia;
- Localização moderna de escritório na área do Porto com excelentes ligações de transporte público;
- Alojamento da empresa opcional disponível para contratações internacionais elegíveis.
Viver em Portugal: baixos custos de vida, mais de 300 dias de sol e grandes comunidades internacionais em Lisboa e Porto. Desde a candidatura até o seu primeiro dia no terreno, geralmente leva cerca de cinco semanas.
A CloserHire recruta para esta função em nome do nosso cliente. Somos um recrutador de igualdade de oportunidades e consideramos cada candidato apenas com base na sua capacidade.
Empregador para Dutch-Speaking Road Services – Porto, Portugal: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
