Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em múltiplos canais e resolver questões relacionadas com produtos.
- Empresa: Empresa global de experiência do cliente, focada em tecnologia AI.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de produtividade, subsídio de refeição e seguro de saúde.
- Outras informações: Ambiente internacional em Lisboa com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia AI de ponta e desenvolve habilidades valiosas.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e interesse em tecnologia.
O salário previsto situa-se entre 1259 - 1259 € por mês.
€1,259 por mês (bruto), mais 200€ de Bónus de Produtividade Variável — mais Subsídio de Refeição.
O que você realmente levará para casa: €1,259 por mês (bruto), mais 200€ de Bónus de Produtividade Variável.
Os benefícios incluem:
- Subsídio de Refeição
- Subsídios de Férias e Natal
- Seguro de saúde e dental privado
- 22 dias de férias anuais
- Formação inicial abrangente
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira
- Ambiente de trabalho internacional em Lisboa
- Oportunidade de trabalhar com tecnologia de IA de ponta
- Compensação adicional por trabalho noturno: 25% das 22:00 às 00:00 e das 06:00 às 07:00, e 50% das 00:00 às 06:00, sujeito a condições aplicáveis
- Pacote salarial competitivo + bónus de desempenho
A posição é para Especialista em Suporte ao Cliente de IA que fala inglês – Turno da Noite em Lisboa, Portugal. CloserHire está a colaborar com um prestador de serviços de experiência do cliente global líder para recrutar Especialistas em Suporte ao Cliente de IA que falam inglês em Lisboa, Portugal, apoiando uma empresa internacional inovadora que desenvolve algumas das tecnologias de IA e IA generativa mais avançadas do mundo.
Esta é uma posição a tempo inteiro, 40 horas por semana, no Turno da Noite, com horários de trabalho programados entre as 22:00 e as 07:00, de segunda a domingo.
As responsabilidades incluem:
- Suportar clientes através de múltiplos canais de comunicação
- Resolver questões relacionadas com faturamento, faturas e acesso à conta
- Resolver problemas relacionados com a plataforma e produtos
- Orientar os clientes sobre como usar produtos e funcionalidades de forma eficaz
- Fornecer suporte ao cliente de forma atempada, precisa e de alta qualidade
O que você precisa trazer:
- Disponibilidade para trabalhar no turno da noite
- Confortável em trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para a tecnologia
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico é uma vantagem
- Foco no cliente e conforto em resolver problemas
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Grande interesse em IA e novas tecnologias
Para se mudar: alojamento permanente fornecido.
A vida em Portugal: baixos custos de vida, mais de 300 dias de sol e grandes comunidades internacionais em Lisboa e Porto.
Leva cerca de cinco semanas desde a candidatura até o seu primeiro dia no local.
CloserHire recruta para este papel em nome do nosso cliente. Somos um recrutador de igualdade de oportunidades e consideramos cada candidato apenas com base na sua capacidade.
Empregador para English-speaking Ai Customer – Lisbon, Portugal: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
