Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês através de telefone, email e chat.
- Empresa: Empresa global de experiência do cliente em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, 14 salários por ano e subsídio de refeição.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e formação contínua.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente multicultural e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Boa comunicação, orientação para o cliente e adaptabilidade.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
€1,100 por mês × 14 salários (bruto), mais subsídio de refeição (7EUR diários). Oportunidade para um Advisor de Suporte ao Cliente Francófono em Lisboa, Portugal.
O que você realmente levará para casa: €1,100 por mês × 14 salários (bruto), mais subsídio de refeição (7EUR diários). Os contratos portugueses pagam 14 salários por ano — seu salário mensal normal mais um salário de férias e um salário de Natal. O valor anual é bem acima de mensal × 12, o que vale a pena calcular antes de comparar com uma oferta em casa.
Benefícios:
- 14 Salários por Ano
- Subsídio de Refeição
- Emprego permanente em tempo integral
- Horário de segunda a sexta-feira entre 08:00 e 17:00
- Integração e formação abrangentes
- Projeto estável a longo prazo com excelentes oportunidades de desenvolvimento de carreira
- Ambiente de trabalho internacional e multicultural
- Aprendizagem contínua e crescimento profissional
- Instalações modernas de escritório e cultura de equipe solidária
A função: A CloserHire está colaborando com uma empresa global líder em experiência do cliente para recrutar Advisors de Suporte ao Cliente Francófonos para um projeto de produtos de consumo premium baseado em Lisboa, Portugal. Esta é uma excelente oportunidade para se juntar a uma equipe internacional de atendimento ao cliente, apoiando clientes através de múltiplos canais de comunicação.
Responsabilidades diárias incluem:
- Fornecer suporte ao cliente via telefone, e-mail e chat
- Ajudar os clientes com perguntas sobre produtos e consultas de pedidos
- Gerenciar solicitações pós-venda e garantir resolução oportuna de problemas
- Entregar informações precisas enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente
- Construir relacionamentos positivos com os clientes através de comunicação profissional e empática
- Documentar interações com clientes com precisão e seguir procedimentos internos
- Colaborar com equipes internacionais para fornecer suporte ao cliente sem interrupções
Requisitos:
- Adaptável e confortável trabalhando em um ambiente internacional e dinâmico
- Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes
- Boa literacia informática e capacidade de trabalhar em múltiplos sistemas
- Forte mentalidade orientada para o cliente com paixão por oferecer um serviço excepcional
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não é obrigatória
- Bom domínio do inglês
Vida em Portugal: Baixos custos de vida, mais de 300 dias de sol e grandes comunidades internacionais em Lisboa e Porto.
A CloserHire recruta para este papel em nome do nosso cliente. Somos um recrutador de igualdade de oportunidades e consideramos cada candidato apenas com base na sua capacidade.
Empregador para French-Speaking Customer Support – Lisbon: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
