Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em múltiplos canais e resolver questões relacionadas com produtos.
- Empresa: Empresa internacional de experiência do cliente em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de produtividade, subsídio de refeição e seguro de saúde.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional e vida em Portugal.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e faz a diferença no suporte ao cliente.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1259 - 1259 € por mês.
€1,259 por mês (bruto), mais 200€ de Bónus de Produtividade Variável — mais Subsídio de Refeição.
O que você realmente levará para casa: €1,259 por mês (bruto), mais 200€ de Bónus de Produtividade Variável. Colocamos o valor no anúncio de propósito. Se não funcionar para você, deve saber disso agora, em vez de depois de três entrevistas.
Os benefícios incluem:
- Subsídio de Refeição
- Pacote salarial competitivo + bónus de desempenho
- Subsídios de férias e Natal
- Seguro de saúde e dental privado
- 22 dias de férias anuais
- Formação inicial abrangente
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira
- Ambiente de trabalho internacional em Lisboa
- Oportunidade de trabalhar com tecnologia de IA de ponta
A função:
A CloserHire está a colaborar com um prestador de serviços de experiência do cliente líder global para recrutar Especialistas em Suporte ao Cliente de IA que falam inglês em Lisboa, Portugal, apoiando uma empresa internacional inovadora que desenvolve algumas das tecnologias de IA e IA generativa mais avançadas do mundo. Esta é uma posição a tempo inteiro, 40 horas por semana, no turno diurno, com horários de trabalho agendados entre as 07:00 e as 22:00, de segunda a domingo.
Dia a dia, isso significa:
- Suportar clientes através de múltiplos canais de comunicação
- Resolver questões relacionadas com faturamento, faturas e acesso à conta
- Resolver problemas relacionados com a plataforma e produtos
- Orientar os clientes sobre como usar produtos e funcionalidades de forma eficaz
- Fornecer suporte ao cliente de forma atempada, precisa e de alta qualidade
O que você precisa trazer:
- Disponibilidade para trabalhar no turno diurno
- Confortável em trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para a tecnologia
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico é uma vantagem
- Foco no cliente e conforto em resolver problemas
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Grande interesse em IA e novas tecnologias
Mudando-se para lá:
Para ajudá-lo a se estabelecer: alojamento permanente fornecido.
Vida em Portugal:
Baixos custos de vida, mais de 300 dias de sol e grandes comunidades internacionais em Lisboa e Porto.
Próximos passos:
- Uma conversa descontraída de 30 minutos para verificar se a função realmente se adequa
- Fase de entrevista da empresa
- Oferta e contrato — permanecemos envolvidos através da papelada e chegada
- Cerca de cinco semanas desde a candidatura até o seu primeiro dia no local.
A CloserHire recruta para esta função em nome do nosso cliente. Somos recrutadores de igualdade de oportunidades e consideramos cada candidato apenas com base na sua capacidade.
Empregador para English-Speaking AI Customer Support – Lisbon: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
