Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na gestão de apólices de seguros e resolver dúvidas.
- Empresa: Empresa global líder em experiência do cliente, localizada em Lisboa.
- Benefícios: Salário base de 1374€, alojamento, voos cobertos e formação paga.
- Outras informações: Mudança paga para Lisboa e ambiente de trabalho vibrante.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente multicultural e dinâmico com oportunidades de crescimento.
- Qualificações: Fluência em holandês e habilidades de atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 1374 - 1374 € por mês.
A função está localizada em Lisboa, Portugal, e a mudança é paga. O salário base é de 1374€.
O que a mudança cobre:
- Alojamento para candidatos fora de Portugal - Quarto em apartamento da empresa por 12 meses por um custo fixo de 280EUR, deduzido do salário.
- Reembolso do bilhete de avião no 6º mês de trabalho, até 400EUR.
- Seguro de saúde desde o primeiro dia por um valor reduzido, gratuito após 6 meses.
Notas: os candidatos precisam passar pela verificação de antecedentes e podem ser agendados para entrevista imediatamente. Também precisam realizar os testes antes da entrevista.
O que você ganhará em Portugal:
- Salário base de 1374€
- Alojamento fornecido
- Voos cobertos
- Seguro de saúde privado
- Formação paga
A função:
A CloserHire está a colaborar com um líder global em experiência do cliente e soluções tecnológicas para recrutar um Representante de Atendimento ao Cliente falante de holandês para um projeto relacionado com seguros em Lisboa, Portugal. Neste papel, você apoiará os clientes na gestão das suas apólices de seguro, lidando com consultas, reclamações e alterações de apólices, garantindo uma experiência de cliente suave e profissional. Esta é uma oportunidade fantástica para fazer parte de uma equipe multicultural e trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado, com claras oportunidades de avanço na carreira.
Responsabilidades principais:
- Lidar com chamadas e chats recebidos de clientes com perguntas sobre suas apólices de seguro.
- Processar pedidos de serviço no sistema de administração de apólices do cliente.
- Compor e enviar respostas a e-mails e cartas, incluindo documentos contratuais e informações sobre apólices.
- Realizar indexação e arquivamento eletrônico usando ferramentas internas de gestão de documentos.
- Gerir pedidos de alterações de apólices, incluindo atualização de métodos de pagamento.
O restante do pacote inclui:
- Posição em tempo integral com contrato indefinido.
- Papel presencial em uma localização central em Lisboa.
- Formação totalmente paga para prepará-lo para a função.
- Incentivos e oportunidades de bônus baseados em desempenho.
- Programa de bônus de referência por recomendar novos colegas.
- Acesso a programas de desenvolvimento de carreira, cursos de idiomas e plataformas de aprendizagem.
Viver em Portugal:
Custos de vida baixos, mais de 300 dias de sol e grandes comunidades internacionais em Lisboa e Porto. Não é necessário visto se você tiver um passaporte da UE.
Do momento da candidatura até o seu primeiro dia em solo, geralmente leva cerca de cinco semanas.
A CloserHire recruta para esta função em nome do nosso cliente. Somos recrutadores de igualdade de oportunidades e consideramos todos os candidatos apenas com base nas suas habilidades.
Empregador para Dutch-Speaking Insurance Company Customer Representative – Lisbon: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
