Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em questões automotivas e garantir uma experiência positiva.
- Empresa: Líder internacional em experiência do cliente, com ambiente multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, 14 salários por ano, bónus de assinatura e bónus de língua.
- Outras informações: Ambiente de trabalho internacional com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalhe em Lisboa, ganhe experiência e desenvolva a sua carreira num setor dinâmico.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 19600 - 19600 € por ano.
1400€ x 14 + €2,000 de bónus de assinatura — além de 14 salários por ano, €150 de bónus de língua. Especialista em Atendimento ao Cliente de língua Holandesa/Flemish em Lisboa, Portugal.
O que você realmente levará para casa: 1400€ x 14 + €2,000 de bónus de assinatura. Os contratos portugueses pagam 14 salários por ano — seu salário mensal normal mais um salário de férias e um salário de Natal. O valor anual está bem acima do mensal × 12, o que vale a pena calcular antes de comparar com uma oferta em casa.
Os benefícios incluem:
- 14 salários por ano
- €150 de bónus de língua
Você também terá uma posição em tempo integral em Lisboa, Portugal, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, fins de semana livres, oportunidade de trabalhar na indústria automotiva internacional e pós-venda, formação profissional e apoio contínuo, ambiente de trabalho internacional e multicultural, e oportunidades de desenvolvimento de carreira dentro de uma organização global.
A função: A CloserHire está a colaborar com um prestador de serviços de experiência do cliente internacional líder para recrutar Especialistas em Atendimento ao Cliente de língua Holandesa/Flemish para um projeto de pós-venda automotiva em Lisboa, Portugal. Você apoiará clientes em mercados europeus com consultas gerais, campanhas de recall de veículos e casos de pós-venda, gerenciando cada solicitação desde o primeiro contato até a resolução.
O dia a dia significa lidar com consultas de clientes e fornecer assistência clara e profissional, gerenciar casos de clientes desde o contato inicial até a resolução, fornecer informações e orientações sobre recalls de veículos e serviços de pós-venda, atualizar com precisão as informações de clientes e casos em sistemas internos, garantir que cada interação proporcione uma experiência positiva ao cliente e atender aos padrões estabelecidos de serviço e qualidade.
O que você precisa trazer:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em um centro de contato é uma vantagem
- Boa literacia informática
- Abordagem focada no cliente e orientada para soluções
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Inglês B2/C1 ou superior
- Holandês ou Flemish nativo/C2
A vida em Portugal: Baixos custos de vida, mais de 300 dias de sol e grandes comunidades internacionais em Lisboa e Porto.
Somos um recrutador de igualdade de oportunidades e consideramos todos os candidatos apenas com base na capacidade.
Empregador para Dutch/Flemish-Speaking Customer Care Specialist – Lisbon: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
