Num relance
- Tarefas: Modera conteúdo em redes sociais, garantindo conformidade com normas legais e políticas da plataforma.
- Empresa: Consultoria de outsourcing líder, com ambiente dinâmico e colaborativo.
- Benefícios: Salário competitivo, alojamento incluído, seguro de saúde e apoio à realocação.
- Outras informações: Ambiente criativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha com uma grande marca de redes sociais e faz a diferença no mercado checo.
- Qualificações: Nativo checo e nível B2 de inglês, com habilidades para trabalhar em equipa.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal
Idiomas: Checo
Salário: 1068,67 € com alojamento
Início: 1/10
Suporte à realocação: incluído
Sobre o papel
A CloserHire está a trabalhar com uma consultoria líder em Outsourcing/BPO. Eles estão à procura de moderadores de conteúdo de redes sociais para se juntarem às suas equipas em Lisboa e apoiar um grande gigante das redes sociais a trabalhar no mercado checo.
O que você fará
- Revisar Conteúdo Reportado: Examinar minuciosamente o conteúdo reportado, incluindo imagens, vídeos, textos e anúncios, para garantir que estejam em conformidade com os padrões legais e políticas da plataforma.
- Avaliar Anúncios: Avaliar anúncios para garantir que cumpram as regulamentações legais e estejam livres de conteúdo enganoso, inadequado ou prejudicial.
- Investigar Violações: Usar ferramentas e recursos internos para investigar violações reportadas, verificando reclamações e determinando ações apropriadas.
- Manter Conformidade: Garantir que todo o conteúdo e anúncios atendam aos requisitos legais e diretrizes da plataforma, abordando quaisquer problemas ou discrepâncias que possam surgir.
- Documentar e Relatar: Manter registros detalhados das atividades de moderação e preparar relatórios sobre as descobertas, identificando tendências ou padrões no conteúdo reportado.
- Colaborar com Equipas: Trabalhar em estreita colaboração com as equipas jurídicas e de conformidade para resolver questões complexas e apoiar o desenvolvimento de políticas da plataforma.
- Fornecer Feedback: Oferecer insights e recomendações valiosas para melhorar os processos e políticas de moderação de conteúdo com base nas suas observações e experiências.
- Adaptar-se a Mudanças: Manter-se informado sobre mudanças nas regulamentações legais e políticas da plataforma, garantindo que seu trabalho permaneça eficaz e em conformidade com os padrões atuais.
O que estamos à procura
- Nativo de Checo
- Nível B2 de Inglês
- Capacidade de prosperar em um ambiente dinâmico, focado em equipe e estruturado
- Capacidade de tomar decisões com base em regras e políticas
- Paixão por ajudar os outros a alcançar resultados
- Capacidade de lidar com situações potencialmente estressantes
Benefícios
- Voos cobertos
- Seguro de saúde privado
- 22 dias de férias
- Seguro de saúde privado
- Voo anual para casa patrocinado
- Suporte à realocação com reembolso de custos de voo e alojamento
- Suporte de funcionários experientes em ajudar colegas em realocação
- Aulas de português gratuitas
- Contrato temporário de 12 meses, permanente após 2 anos
- Compensação de treinamento de cerca de 50% – cerca de 15 dias úteis
- Após o treinamento, horário de 8 horas diárias, 5 vezes por semana em turnos rotativos
- Atividades aquáticas, trekking leve e mais
- Uma equipe dinâmica e criativa com uma atmosfera positiva e amigável
Do momento da candidatura até o início no local geralmente leva cerca de cinco semanas.
A CloserHire recruta para este papel em nome do nosso cliente. Somos um recrutador de igualdade de oportunidades e consideramos todos os candidatos apenas com base na capacidade.
Empregador para Czech Social Media Content Moderator – Lisbon: Closerhire
A CloserHire, oferecemos uma oportunidade única para trabalhar como Representante de Atendimento ao Cliente em Lisboa, numa empresa líder global em soluções de tecnologia e experiência do cliente. Com um ambiente multicultural e dinâmico, garantimos formação completa, benefícios atrativos como 14 salários anuais, seguro de saúde desde o primeiro dia e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-nos um empregador de escolha para quem procura uma carreira gratificante em Portugal.
