Content Moderator – Dutch Speaker – Lisbon

CloserHire está a colaborar com um líder global em experiência do cliente para recrutar um Moderador de Conteúdo falante de Holandês para um emocionante projeto de e-commerce baseado em Lisboa. Esta é uma oportunidade única de se juntar a uma equipa dinâmica e multicultural, trabalhando num ambiente acelerado que valoriza altos padrões de qualidade e conformidade.

Como Moderador de Conteúdo, você garantirá que produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade e legais em uma plataforma de e-commerce popular.

O que você fará:

• Rever conteúdo gerado por usuários e garantir que esteja em conformidade com as políticas da plataforma e os padrões legais.
• Manter altos níveis de precisão e atenção aos detalhes enquanto trabalha dentro de métricas de latência e qualidade acordadas.
• Escalar conteúdo ou questões de acordo com os procedimentos internos.
• Manter-se atualizado sobre diretrizes de moderação de conteúdo e mudanças de políticas.
• Suportar a segurança do conteúdo em uma variedade de tipos de mídia enquanto se adapta aos picos sazonais promocionais.

Posição em tempo integral com turnos rotativos (24/7) e dois dias de folga rotativos por semana.

O que estamos procurando:

• Fluência nativa em Holandês e bom domínio do Inglês (mínimo nível B2).
• Fortes habilidades de comunicação e tomada de decisão.
• Experiência ou forte compreensão de plataformas de e-commerce.
• Experiência anterior em moderação de conteúdo, atendimento ao cliente ou área similar é um ativo.
• Capacidade de lidar com conteúdo sensível e trabalhar em um ambiente acelerado, baseado em turnos.

Salário: 1100€ x 14

Os contratos portugueses pagam 14 salários por ano — seu salário mensal normal mais um salário de férias e um salário de Natal. O valor anual é, portanto, bem acima de mensal × 12, o que vale a pena calcular antes de comparar com uma oferta em casa.

Benefícios:

• Pacote salarial competitivo com incentivos baseados em desempenho.
• Pacote de suporte à realocação disponível para candidatos internacionais.
• Seguro de saúde privado.
• Subsídio de refeição e subsídio de transporte.
• Um ambiente vibrante e multicultural em um escritório moderno em Lisboa, centralmente localizado e bem equipado.

Suporte à realocação:

• Acomodação para candidatos fora de Portugal - Quarto em apartamento da empresa por 12 meses por um custo fixo de 280EUR, deduzido do salário.
• Dentro de Portugal - disponível apenas se os candidatos estiverem vindo diretamente de um concorrente.
• Reembolso do bilhete de voo no 6º mês de trabalho, até 400EUR.
• Seguro de saúde desde o primeiro dia por um pequeno valor, gratuito após 6 meses.

Por que Portugal? Portugal é o destino de realocação mais popular que colocamos, e merece isso. Mais de 300 dias de sol por ano, alguns dos custos de vida mais baixos na Europa Ocidental, e uma grande comunidade internacional em Lisboa e Porto que torna a chegada sozinha muito menos assustadora. Cidadãos da UE não precisam de visto — você pode começar imediatamente.

CloserHire recruta para este papel em nome do nosso cliente. Somos um recrutador de igualdade de oportunidades e consideramos cada candidato apenas com base na capacidade.