Num relance
- Tarefas: Aumenta a produtividade da prospeção e acelera o processo de integração de novos colaboradores.
- Empresa: Zendesk, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Ambiente híbrido, flexibilidade de trabalho e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Cultura inclusiva e diversidade são prioridades na Zendesk.
- Porquê este emprego: Trabalha com ferramentas de IA para otimizar processos e impactar resultados reais.
- Qualificações: Experiência em desenvolvimento de vendas e habilidades analíticas fortes.
O salário previsto situa-se entre 114750 - 140250 € por ano.
O que você fará
- Aumentar a Produtividade de Prospecção
- Colaborar com líderes regionais de SDR/BDR para identificar oportunidades de melhorar a produtividade dos representantes, geração de pipeline e bookings por cabeça.
- Traduzir dados de desempenho de campo em planos de ação práticos que melhorem a execução entre as equipes.
- Utilizar ferramentas habilitadas por IA para acelerar a identificação de padrões no comportamento de prospecção e permitir decisões mais rápidas e melhores.
- Acompanhar e relatar o impacto dos programas de prospecção e intervenções de coaching.
- Acelerar a Integração de Novos Funcionários
- Realizar programas de integração presenciais e virtuais que ajudem novos BDRs a se adaptarem rapidamente e a atuarem com confiança.
- Assegurar que os novos contratados estejam equipados com as mensagens, ferramentas, comportamentos e hábitos necessários para atingir as metas de produtividade desde o início.
- Utilizar ferramentas de IA para otimizar o desenvolvimento de conteúdo de integração, personalizar o suporte ao aprendizado e escalar recursos de integração pela organização.
- Melhorar a Execução de Outbound
- Analisar dados de prospecção e colaborar com Vendas, Marketing, Capacitação e líderes regionais para otimizar cadências, mensagens, roteiros de conversa e mix de canais.
- Identificar o que está funcionando em diferentes regiões e escalar essas melhores práticas para melhorar o desempenho.
- Usar IA para acelerar a iteração de conteúdo, melhorar a análise de sequência e desempenho de mensagens, e gerar recursos de prospecção escaláveis.
- Coaching para Desempenho
- Trabalhar diretamente com gerentes de SDR/BDR para diagnosticar lacunas de habilidades e treinar representantes sobre fundamentos de prospecção, manejo de objeções, qualificação e conversão.
- Reforçar comportamentos de alto impacto através de coaching em campo, revisões de chamadas e treinamento tático.
- Utilizar ferramentas alimentadas por IA para resumir insights de chamadas, identificar temas de coaching e desenvolver reforços mais eficientes e direcionados.
- Construir Alinhamento Regional
- Servir como um parceiro confiável para líderes regionais, compreendendo tendências de desempenho locais, condições de mercado e desafios de execução.
- Adaptar programas globais às necessidades regionais, mantendo a consistência nos padrões principais.
- Usar análises informadas por IA para comparar tendências entre regiões e escalar experimentos bem-sucedidos de forma mais eficaz.
- Colaborar de Forma Interfuncional
- Trabalhar em estreita colaboração com Marketing, Capacitação, Operações de Negócios e equipes de Produto para garantir que a organização SDR/BDR tenha o conteúdo, ferramentas e insights necessários para melhorar resultados.
- Compartilhar feedback do campo para influenciar programas, ferramentas e estratégias de mensagens.
- Ajudar a identificar e testar fluxos de trabalho habilitados por IA que possam melhorar a eficiência e escalar aprendizado, coaching e execução em toda a organização.
O que você traz
- 2-4 anos de experiência em Desenvolvimento de Vendas, preferencialmente em um ambiente SaaS de alto crescimento.
- Experiência como um BDR/SDR de alto desempenho, idealmente com sucesso demonstrado em prospecção, criação de pipeline e conversão.
- Familiaridade com as realidades do desenvolvimento de vendas na linha de frente e a capacidade de treinar a partir da experiência.
- Compreensão profunda das táticas de prospecção outbound e ferramentas modernas de engajamento de vendas, como Salesforce, Gong, Sales Nav, Outreach, Salesloft ou ZoomInfo.
- Mentalidade analítica forte com a capacidade de usar dados e ferramentas habilitadas por IA para identificar tendências, diagnosticar problemas e medir impacto.
- Fluência em IA e curiosidade; confortável em usar ferramentas alimentadas por IA para melhorar a produtividade pessoal e escalar recursos de aprendizado, coaching e capacitação para a equipe mais ampla.
- Excelentes habilidades de comunicação e facilitação, com a capacidade de influenciar tanto representantes quanto líderes.
- Colaborador interfuncional forte que prospera em um ambiente dinâmico e orientado para desempenho.
- Paixão por construir sistemas repetíveis que melhorem a produtividade e ajudem as equipes a produzir resultados de pipeline mais fortes.
Empregador para GTM Enablement Specialist: CLEVERLY LDA (Portugal)
A Zendesk, acreditamos que o nosso ambiente de trabalho deve ser inclusivo e gratificante, oferecendo uma experiência híbrida que promove a colaboração e o aprendizado. Com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco na diversidade, os colaboradores têm a flexibilidade de trabalhar remotamente enquanto desfrutam de um espaço de escritório projetado para fomentar conexões significativas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa global que valoriza cada interação como uma oportunidade de criar laços humanos.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de CLEVERLY LDA (Portugal)
Achamos que precisas destas competências para brilhares como GTM Enablement Specialist
Produtividade de Prospectação
Análise de Dados
Ferramentas de IA
Coaching de Vendas
Desenvolvimento de Conteúdo de Onboarding
Otimização de Mensagens e Cadências
Colaboração Interfuncional
