Airport Systems & Cloud Infrastructure Administrator in Coimbra

Responsável por seções principais do desenvolvimento de sistemas, análise e definição, especificações de sistemas e programas, e documentação de programas e sistemas. Desenha, desenvolve, implementa e mantém software de aplicação que suporta aplicações empresariais complexas. Participa no design de novos sistemas de computador, modificação de sistemas existentes, estudos de viabilidade e análise de questões empresariais. Trabalha com Serviços Técnicos (DBAs, Redes, Suporte de Hardware), clientes e grupos de usuários. Define necessidades de suporte ao sistema e desenvolve requisitos do sistema. Participa do design e arquitetura de sistemas complexos com componentes de aplicação de banco de dados e web. Prepara manuais de treinamento relacionados a sistemas de informação. Supervisiona analistas de equipe. Realiza outras funções relacionadas ao trabalho conforme necessário.

Qualificações Mínimas

• Graduação em Ciência da Computação, Matemática, Ciências Físicas, Engenharia ou área relacionada de uma faculdade ou universidade credenciada.
• Cinco (5) anos de experiência remunerada em processamento de informações, sendo pelo menos três (3) anos em análise de sistemas além de programação.
• Conhecimento em processamento de informações, incluindo técnicas de análise de sistemas e programação.
• Certificação em Novell e NT é preferida.
• Um (1) ano de experiência em supervisão é requerido.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Licença de motorista válida do Estado de Ohio é necessária.

Informações Suplementares

• Deve completar com sucesso uma verificação de antecedentes criminais baseada em impressões digitais da Administração de Segurança de Transporte (TSA) e verificação de antecedentes de emprego.
• Deve ser capaz de passar por um exame físico pré-emprego e teste de drogas.
• Capacidade de levantar e carregar um mínimo de trinta e cinco (35) libras.
• Proficiente no Microsoft Office Suite, particularmente Excel e PowerPoint.
• Disponibilidade para suporte em chamada e trabalho ocasional fora do horário para manutenção crítica do sistema.

Qualificações Preferenciais

• Graduação em ciência da computação, Engenharia da Computação, Gestão da Informação.
• Certificações Microsoft: Administrador Azure Associado, Fundamentos de Segurança, Conformidade e Identidade (SC-900), Administrador de Endpoint Associado.
• Outras Certificações: ITIL Foundation, PMP (Profissional de Gestão de Projetos) ou treinamento equivalente em liderança.

Habilidades Técnicas

• Proficiente em Active Directory, DNS, DHCP e Política de Grupo.
• Experiência com tecnologias de virtualização (Hyper-V, VMware).
• Especialização em Intune, Entra, Exchange e scripting PowerShell.
• Conhecimento de sistemas Linux e VoIP (diferencial).
• Familiaridade com sistemas específicos de aeroportos (AODB, CUPPS/CUTE, CCTV, Controle de Acesso, Baggage/IoT).
• Administração e Consulta de Banco de Dados: Experiência com Microsoft SQL Server, MySQL ou outros bancos de dados relacionais; capacidade de gerenciar backups, otimização de desempenho, escrever consultas SQL para relatórios e solução de problemas.

Habilidades de Liderança

• Capacidade de orientar e apoiar membros juniores da equipe.
• Fortes habilidades de comunicação e colaboração com equipes multifuncionais.

Competências Centrais

• Gestão de Tecnologia
• Excelência Operacional
• Atendimento ao Cliente e Comunicação
• Resolução de Problemas e Inovação

Deveres e Responsabilidades

O Administrador de Sistemas Sênior é responsável pela administração avançada e engenharia do ambiente Microsoft Windows do aeroporto, plataforma de virtualização e sistemas de TI integrados. Este papel garante alta disponibilidade, segurança e conformidade para a tecnologia crítica das operações do aeroporto, incluindo AODB (Banco de Dados Operacional do Aeroporto) e sistemas de Baggage/IoT. Reportando-se ao Gerente de Operações de Sistemas, o Administrador de Sistemas Sênior executa planos operacionais, impulsiona automação e fornece suporte de Nível 2 e Nível 3 para questões de infraestrutura.

Responsabilidades Chave

• Supervisão Estratégica: Executar planos operacionais e padrões definidos pelo Gerente de Operações de Sistemas.
• Excelência Operacional: Administrar e manter servidores Windows, endpoints, plataformas de virtualização e sistemas de armazenamento.
• Garantia de Segurança: Monitorar o desempenho do sistema e implementar medidas de segurança robustas.
• Otimização de Desempenho: Monitorar o desempenho do sistema e implementar melhorias para escalabilidade e eficiência de custos.
• Suporte Técnico e Solução de Problemas: Fornecer suporte de Nível 2 e Nível 3 para questões de infraestrutura.
• Liderança de Equipe: Orientar administradores juniores e pessoal de suporte técnico.

Manter documentação precisa do sistema e procedimentos operacionais. Apoiar sistemas específicos do aeroporto (AODB, CUPPS/CUTE, CCTV, Controle de Acesso, Baggage/IoT). Participar da gestão de mudanças e implementações de projetos. Realizar outras funções relacionadas conforme necessário.