Num relance
- Tarefas: Liderar respostas a incidentes críticos e coordenar equipas técnicas para restaurar serviços rapidamente.
- Empresa: Claranet, uma empresa inovadora em Lisboa com ambiente de trabalho híbrido.
- Benefícios: Oportunidade de trabalhar remotamente e desenvolver habilidades em gestão de incidentes.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Faça a diferença liderando a resposta a incidentes e garantindo a satisfação do cliente.
- Qualificações: Licenciatura em Ciência da Computação e experiência em gestão de incidentes.
O salário previsto situa-se entre 59400 - 72600 € por ano.
Claranet is seeking an Incident Manager for Miraflores, Lisboa, hybrid work arrangement.
You will lead critical incident responses, coordinating technical teams and suppliers to restore services quickly and maintain stringent SLAs.
The role requires a Bachelor's degree in Computer Science or related field, extensive incident management experience, and strong ITIL/ITSM tooling knowledge.
Portuguese and English fluency are essential for daily international collaboration.
Empregador para Hybrid Incident Manager - Lead Major Outages & SLAs in Lisbon: Claranet
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde os talentos se reúnem para fazer a diferença no mundo digital. Valorizamos o crescimento profissional, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo e acesso a tecnologias de ponta, além de um pacote de benefícios competitivo que promove o bem-estar dos nossos colaboradores. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que transforma desafios em soluções significativas e impactantes.
