Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa de suporte técnico e garantir a excelência no atendimento ao cliente.
- Empresa: Claranet, uma empresa inovadora no setor tecnológico em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho dinâmico.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com foco em segurança e conformidade regulatória.
- Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades de liderança enquanto impactas o setor financeiro.
- Qualificações: Experiência em gestão de equipas e conhecimento em ITIL e SLAs.
O salário previsto situa-se entre 59400 - 72600 € por ano.
Claranet limited in Lisbon is seeking a Service Desk Senior Team Leader to integrate our internal team.
You will lead a service desk for a client in the financial sector, manage daily operations, SLAs, KPIs and reporting.
You will mentor team members, coordinate shift coverage, and ensure security and regulatory requirements are met in a banking environment.
Excellent leadership and communication are essential.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Senior Service Desk Lead – Banking ITIL & SLA: Claranet limited
A Claranet Limited, em Lisboa, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a segurança são prioridades. Os colaboradores beneficiam de oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, tudo isso enquanto lideram projetos significativos na área da cibersegurança. Junte-se a uma equipa que valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, tornando-se parte de uma empresa que está na vanguarda da tecnologia e da segurança digital.
