Num relance
- Tarefas: Seja o primeiro ponto de contacto para resolver incidentes e pedidos de serviço.
- Empresa: Claranet, uma empresa inovadora em serviços financeiros.
- Benefícios: Trabalho em turnos 24/7 com oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa colaborativa e multicultural.
- Porquê este emprego: Desenvolva habilidades em tecnologia enquanto ajuda utilizadores em todo o mundo.
- Qualificações: Experiência com Active Directory, ITSM e ferramentas de suporte remoto.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Claranet limited in Lisbon is seeking a Service Desk Agent 24x7 to join our internal team.
You will be the first point of contact for end-users, delivering incident resolution, service requests, and guidance across a global financial services environment.
The role requires hands-on experience with Active Directory/Entra ID, ITSM platforms (Service Now), and remote support tools (Bomgar/Beyond Trust).
English at B2 level is essential, along with Microsoft Office proficiency.
Empregador para 24/7 It Service Desk Agent – Financial Services in Lisbon: Claranet limited
A Claranet Limited, em Lisboa, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a segurança são prioridades. Os colaboradores beneficiam de oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, tudo isso enquanto lideram projetos significativos na área da cibersegurança. Junte-se a uma equipa que valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, tornando-se parte de uma empresa que está na vanguarda da tecnologia e da segurança digital.