24/7 It Service Desk Agent – Financial Services in Lisbon

24/7 It Service Desk Agent – Financial Services in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 49500 - 60500 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Seja o primeiro ponto de contacto para resolver incidentes e pedidos de serviço.
  • Empresa: Claranet, uma empresa inovadora em serviços financeiros.
  • Benefícios: Trabalho em turnos 24/7 com oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa colaborativa e multicultural.
  • Porquê este emprego: Desenvolva habilidades em tecnologia enquanto ajuda utilizadores em todo o mundo.
  • Qualificações: Experiência com Active Directory, ITSM e ferramentas de suporte remoto.

O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.

Claranet limited in Lisbon is seeking a Service Desk Agent 24x7 to join our internal team.

You will be the first point of contact for end-users, delivering incident resolution, service requests, and guidance across a global financial services environment.

The role requires hands-on experience with Active Directory/Entra ID, ITSM platforms (Service Now), and remote support tools (Bomgar/Beyond Trust).

English at B2 level is essential, along with Microsoft Office proficiency.

Empregador para 24/7 It Service Desk Agent – Financial Services in Lisbon: Claranet limited

A Claranet Limited, em Lisboa, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a segurança são prioridades. Os colaboradores beneficiam de oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, tudo isso enquanto lideram projetos significativos na área da cibersegurança. Junte-se a uma equipa que valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, tornando-se parte de uma empresa que está na vanguarda da tecnologia e da segurança digital.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Claranet limited

Achamos que precisas destas competências para brilhares como 24/7 It Service Desk Agent – Financial Services in Lisbon

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Adaptability
Attention to Detail
Teamwork
Organizational Skills