Técnico de Helpdesk – Suporte Windows & ITIL in Porto

Técnico de Helpdesk – Suporte Windows & ITIL in Porto

Porto Tempo inteiro 24300 - 29700 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Prestar suporte técnico a colaboradores e resolver incidentes de IT.
  • Empresa: Clan, um centro de serviços partilhados de IT em Porto.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Experiência em ITSM/ITIL e bom nível de inglês são essenciais.
  • Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa inovadora e ajuda a transformar a experiência dos utilizadores.
  • Qualificações: Licenciatura em Informática e conhecimentos sólidos de Windows e Microsoft 365.

O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.

A Clan procura um Técnico de Helpdesk para se juntar a um centro de serviços partilhados de IT em Porto.

Irá prestar suporte direto aos colaboradores, resolvendo incidentes e assegurando o auxílio técnico diário, presencial e remoto.

A função envolve gestão de tickets, configuração de equipamentos e apoio na onboarding de novos utilizadores.

Requisitos incluem Licenciatura em Informática, sólidos conhecimentos de Windows e Microsoft 365, experiência em ITSM/ITIL e bom inglês.

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Empregador para Técnico de Helpdesk – Suporte Windows & ITIL in Porto: Clan

A Clan é um excelente empregador que valoriza a colaboração e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho dinâmico em Braga, oferece horários flexíveis para o Assistente de Restauração, permitindo um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Além disso, a empresa promove uma cultura de apoio e respeito, proporcionando oportunidades de crescimento e formação contínua.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Clan

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Técnico de Helpdesk – Suporte Windows & ITIL in Porto

Suporte Técnico
Gestão de Tickets
Configuração de Equipamentos
Onboarding de Utilizadores
Windows
Microsoft 365
ITSM