Num relance
- Tarefas: Gerir sinistros de danos corporais e garantir o bom andamento dos processos.
- Empresa: Empresa do setor segurador com foco em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Procura-se alguém com boa comunicação e capacidade de trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Contribui para a resolução de problemas e ajuda pessoas em momentos difíceis.
- Qualificações: Ensino secundário completo e experiência em funções administrativas.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Integra uma empresa do setor segurador para gerir sinistros de danos corporais. Vais ser responsável pelo atendimento, validação de processos e contacto com sinistrados, prestadores e clientes, garantindo o bom andamento dos processos.
- Assegurar o atendimento telefónico da Linha de Atendimento para pedidos de informação e agendamentos;
- Verificar e validar o enrolment de sinistrados, prestadores, utentes e clientes;
- Contactar sinistrados, prestadores, utentes e clientes para agendar consultas, transportes, exames e tratamentos;
- Manter relação com gestores da seguradora para resolver questões dos processos sob responsabilidade;
- Recolher informação clínica e contratual necessária à gestão dos processos, em articulação com perito clínico e gestor de cliente.
Requisitos:
- Ensino secundário completo, preferencialmente com licenciatura;
- Experiência em funções administrativas, faturação, contabilidade ou gestão de processos;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Capacidade de análise, organização e atenção ao detalhe;
- Orientação para cumprimento de prazos e qualidade de serviço;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Dinamismo, sentido de responsabilidade e autonomia;
- Comunicação e escrita em português obrigatórias.
Empregador para Gestor(a) de Danos Corporais: Clan
A Clan é um excelente empregador que valoriza a colaboração e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho dinâmico em Braga, oferece horários flexíveis para o Assistente de Restauração, permitindo um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Além disso, a empresa promove uma cultura de apoio e respeito, proporcionando oportunidades de crescimento e formação contínua.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Gestor(a) de Danos Corporais
Gestão de Sinistros
Atendimento ao Cliente
Validação de Processos
Comunicação Eficaz
Organização
Análise de Informação
Informática na Óptica do Utilizador