Num relance
- Tarefas: Gerir reservas e oferecer um atendimento excecional a clientes de hotelaria de luxo.
- Empresa: Clan, um hotel de luxo com foco em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Contrato direto, salário competitivo e várias regalias.
- Outras informações: Ambiente de trabalho estimulante com oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em hotelaria e faz parte de uma equipa dinâmica.
- Qualificações: Formação em Hotelaria ou Turismo e experiência em reservas.
O salário previsto situa-se entre 22500 - 27500 € por ano.
Sobre a função És uma pessoa organizada, comunicativa e com paixão por oferecer um atendimento excecional? O Clan está a recrutar Agente de Reservas para hotelaria de luxo!
- O que terás de fazer
- Gerir reservas individuais e de grupos através de diversos canais (telefone, email, plataformas online;
- Fornecer informações detalhadas sobre os serviços, tarifas, promoções e disponibilidade do hotel;
- Garantir a introdução correta de dados nos sistemas de gestão de reservas;
- Responder de forma personalizada a pedidos especiais ou preferências dos clientes;
- Trabalhar em articulação com os departamentos de receção, eventos e vendas.
- O que deves garantir
- Fomração em Hotelaria, Turismo ou similar;
- Experiência anterior em funções de reservas ou receção, preferencialmente em hotelaria de 4 ou 5 estrelas;
- Domínio de ferramentas informáticas e softwares de gestão hoteleira;
- Fluência em português e inglês;
- Excelente capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe.
- O que te proporcionamos
- Contrato direto com o hotel;
- Vencimento Base de acordo com a função e experiência demonstrada + SA + Outras regalias em vigor na empresa
- Fomração em Hotelaria, Turismo ou similar;
- Experiência anterior em funções de reservas ou receção, preferencialmente em hotelaria de 4 ou 5 estrelas;
- Domínio de ferramentas informáticas e softwares de gestão hoteleira;
- Fluência em português e inglês;
- Excelente capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe.
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Agente de Reservas: Clan
A Clan é um excelente empregador que valoriza a colaboração e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho dinâmico em Braga, oferece horários flexíveis para o Assistente de Restauração, permitindo um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Além disso, a empresa promove uma cultura de apoio e respeito, proporcionando oportunidades de crescimento e formação contínua.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Agente de Reservas
Organização
Comunicação
Atendimento ao Cliente
Gestão de Reservas
Domínio de Ferramentas Informáticas
Fluência em Português
Fluência em Inglês
