Software Engineer, Agentic Systems Engineering - ThousandEyes in Oeiras

Por favor, note que operamos com um modelo de trabalho híbrido e este cargo exigirá que você trabalhe em nossos escritórios em Oeiras pelo menos 2 dias por semana.

O Cisco ThousandEyes é uma plataforma de Garantia de Experiência Digital que capacita organizações a oferecer experiências digitais impecáveis em todas as redes – mesmo aquelas que não possuem. Potenciado por IA e um conjunto incomparável de telemetria de nuvem, internet e rede empresarial, o ThousandEyes permite que as equipes de TI detectem, diagnostiquem e remedeiem proativamente problemas antes que afetem as experiências dos usuários finais.

Nossa equipe desenvolve ferramentas internas potenciadas por IA que ajudam engenheiros de software a trabalhar de forma mais eficaz ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento. Construímos fluxos de trabalho agenticos, habilidades reutilizáveis, integrações e plataformas de suporte que facilitam para os desenvolvedores entenderem bases de código complexas, implementarem mudanças, melhorarem a qualidade e automatizarem tarefas de engenharia repetitivas.

Você terá a oportunidade de experimentar tecnologias emergentes, aprender com o uso no mundo real e transformar ideias promissoras em ferramentas confiáveis usadas por equipes de engenharia em toda a organização.

Seu Impacto

• Como Engenheiro de Software, você irá:
• Projetar, construir, testar e operar ferramentas e serviços potenciados por IA para desenvolvedores de software.
• Desenvolver fluxos de trabalho agenticos, habilidades reutilizáveis, integrações de ferramentas e capacidades de orquestração.
• Integrar ferramentas de IA com controle de versão, sistemas CI/CD, rastreadores de problemas, plataformas de documentação e ambientes de desenvolvedor internos.
• Construir serviços backend e APIs que sejam seguros, observáveis, confiáveis e fáceis de manter.
• Aplicar práticas de engenharia de software para gerenciar a natureza não determinística dos sistemas de IA, incluindo avaliação, teste, monitoramento e ciclos de feedback.
• Trabalhar diretamente com desenvolvedores para entender seus fluxos de trabalho, identificar oportunidades de melhoria e iterar com base no feedback do mundo real.
• Contribuir para discussões de design técnico e ajudar a evoluir a arquitetura de nossa plataforma de desenvolvimento de IA.
• Melhorar processos de engenharia, documentação e práticas operacionais em toda a equipe.

Qualificações Mínimas

• Experiência em desenvolvimento de software usando Python.
• Experiência em projetar, construir, testar e operar serviços backend ou ferramentas voltadas para desenvolvedores.
• Experiência prática em projetar e implementar APIs dentro de arquiteturas de software distribuídas.
• Experiência prática usando ou desenvolvendo com grandes modelos de linguagem, ferramentas de codificação de IA ou sistemas de IA agenticos.
• Experiência trabalhando com Git, testes automatizados e fluxos de trabalho de integração e entrega contínuas.

Qualificações Preferenciais

• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
• Fortes habilidades de resolução de problemas e comunicação, com a capacidade de colaborar efetivamente em uma equipe multifuncional.
• Experiência no desenvolvimento de agentes de IA, habilidades reutilizáveis, integrações de chamadas de ferramentas, prompts, estruturas de avaliação ou harnesses de agentes.
• Familiaridade com geração aumentada por recuperação, embeddings, gerenciamento de contexto e avaliação de modelos.
• Experiência na construção de plataformas internas para desenvolvedores, ferramentas de linha de comando, integrações de IDE ou ferramentas de produtividade de engenharia.
• Conhecimento de Kotlin, Java, Go ou TypeScript.
• Compreensão de Kubernetes, containers e práticas modernas de implantação em nuvem.
• Experiência com observabilidade, segurança, privacidade e práticas de IA responsável.
• Familiaridade com bancos de dados relacionais, baseados em documentos ou vetoriais.

Por que Cisco?

Na Cisco, estamos revolucionando como dados e infraestrutura conectam e protegem organizações na era da IA – e além. Temos inovado destemidamente por 40 anos para criar soluções que potencializam como humanos e tecnologia trabalham juntos nos mundos físico e digital. Essas soluções fornecem aos clientes segurança, visibilidade e insights incomparáveis em todo o espaço digital. Impulsionados pela profundidade e amplitude de nossa tecnologia, experimentamos e criamos soluções significativas. Adicione a isso nossa rede mundial de realizadores e especialistas, e você verá que as oportunidades de crescer e construir são ilimitadas. Trabalhamos em equipe, colaborando com empatia para fazer coisas realmente grandes acontecerem em escala global. Porque nossas soluções estão em toda parte, nosso impacto está em toda parte. Nós somos a Cisco, e nosso poder começa com você.