Комьюнити-менеджер in Lisbon

ChatPlace é uma plataforma que ajuda criadores, especialistas e proprietários de pequenas empresas a atrair e monetizar seus públicos através de agentes de IA e chatbots. Estamos construindo uma comunidade em torno de micro-criadores nos EUA. Para os criadores, é uma forma de crescer: eles têm acesso às nossas ferramentas (agentes de IA, chatbots), roteiros prontos para uso, um lugar para se conectar com outros e uma verdadeira noção de quais formatos realmente funcionam. Além disso, eles são pagos por visualização e aprendem a criar melhores conteúdos ao longo do caminho.

Agora estamos contratando um Gerente de Comunidade que poderá gerenciá-la. Você será a pessoa a quem os criadores recorrerão: ajudá-los a lançar seus primeiros vídeos, apresentá-los ao nosso produto e construir a comunidade em um lugar onde os criadores crescem juntos e continuam voltando.

O que você fará:

• Executar campanhas de divulgação para trazer micro-criadores de língua inglesa no Instagram, TikTok e YouTube, concordar com os termos e integrá-los à ChatPlace Creator League.
• Gerenciar a comunidade diariamente: canais, funções, fluxo de integração, bots e moderação.
• Ajudar cada novo criador a fazer seu primeiro Reel rapidamente: um caminho claro de início, roteiros prontos para filmar e ajuda prática nas primeiras semanas.
• Criar conteúdo educacional para criadores: lições curtas, tutoriais de produtos e análises do que está funcionando em Reels atualmente.
• Revisar rascunhos de criadores e Reels publicados, fornecer feedback específico e compartilhar exemplos de alto desempenho com a comunidade.
• Manter a comunidade ativa: chamadas semanais, sessões ao vivo com criadores convidados, desafios e destaques para os melhores desempenhos.
• Criar conteúdo em suas próprias contas usando ChatPlace e compartilhar o que funciona com a comunidade.
• Trazer feedback dos criadores de volta para a equipe para melhorar o produto e o programa.
• Acompanhar resultados e iterar com base em dados: criadores ativos, Reels por criador, visualizações, retenção e inscrições a partir do conteúdo dos criadores.

O que estamos procurando:

• Experiência comprovada na gestão de uma comunidade de criadores ou online com resultados mensuráveis (membros ativos, retenção, produção de conteúdo).
• Portfólio com 1–2 estudos de caso exigido.
• Experiência prática trabalhando com micro-criadores dos EUA: onde encontrá-los, como abordá-los e como mantê-los postando.
• Boa compreensão de conteúdo de formato curto: o que faz um Reel ou TikTok ter bom desempenho e como explicar isso a outros.
• Você é um criador ativo: publica regularmente, cresce sua própria audiência e se sente confortável na câmera.
• Capacidade de hospedar uma sessão ao vivo, gravar um tutorial ou filmar um exemplo de Reel.
• Compreensão sólida da economia dos criadores e modelos baseados em desempenho: pagamento por visualização, bônus, programas de referência.
• Confortável usando ferramentas de IA e automação no dia a dia.
• Experiência com chatbots ou bots de comunidade é um diferencial.
• Constrói sistemas repetíveis (integração, divulgação, rituais semanais), não atividades pontuais.
• Mentalidade de propriedade. Nos importamos com resultados, não horas.
• Inglês em nível nativo e sensibilidade à cultura, tom e gíria dos EUA. Toda comunicação com criadores é em inglês.

Compensação e o que você recebe:

• Salário base mais KPI atrelado a criadores ativos e inscrições de produtos.
• Meta total a partir de 1800$, sem limite para resultados fortes.
• Tempo integral, horário flexível.
• Liberdade com responsabilidade.
• Remoto, trabalho de qualquer lugar.
• Oportunidade de se tornar o chefe de Influência para o mercado dos EUA.
• Trabalhe em um produto de rápido crescimento que está se expandindo globalmente.