Num relance
- Tarefas: Apoiar pequenas e médias empresas a utilizar soluções de publicidade digital.
- Empresa: CCTalents, uma empresa focada na experiência do cliente em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de refeição e seguro de saúde após contrato.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e formação inicial.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em comunicação e empatia enquanto ajuda clientes a ter sucesso.
- Qualificações: Inglês C1 ou superior e capacidade de resolver problemas com empatia.
O salário previsto situa-se entre 938 - 938 € por mês.
Help small and medium-sized businesses use digital advertising solutions. CCTalents is recruiting for a customer experience team in Lisbon.
What you will do Provide pre- and post-sales support by chat, email and telephone.
Answer questions about advertising tools and help customers use self-service solutions.
Resolve issues with empathy and contribute to customer satisfaction.
What we are looking for English at C1 level or above, with excellent spoken and written communication.
Empathy, a willingness to learn and a collaborative approach.
Ability to de-escalate difficult situations and handle sensitive information responsibly.
What is offered Gross base salary of €938 per month, plus holiday and Christmas allowances.
Meal allowance of €7 per eligible day.
Employment contract of uncertain duration, with an expected duration of 12 months stated in the project brief.
Health and dental insurance after signing the contract, subject to NIF and NISS requirements and the plan terms.
Initial training is expected to last around 17 working days in English; the stated compensation of €18.56 per day is conditional on successful completion.
Schedule and location On-site work in Lisbon.
40 hours per week: 8 working hours per day plus a 1-hour lunch break.
Rotating shifts from Monday to Sunday, between 06:00 and 00:00.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Support in English: CCTalents
A CCTalents é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva em Lisboa, onde os profissionais de suporte a anunciantes têm a oportunidade de crescer e desenvolver suas habilidades em marketing digital. Com um ambiente dinâmico e suporte contínuo, os colaboradores desfrutam de benefícios competitivos e a chance de trabalhar diretamente com o mercado do Reino Unido, tornando esta posição não apenas uma oportunidade de emprego, mas uma experiência enriquecedora e significativa.
