Atención al cliente en español — Sector del automóvil

Atención al cliente en español — Sector del automóvil

Tempo inteiro 47430 - 57970 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Atender clientes e gerir solicitações no setor automóvel.
  • Empresa: CCTalents, uma empresa internacional em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, ajuda de alimentação e incentivos por desempenho.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com turnos rotativos e oportunidades de crescimento.
  • Porquê este emprego: Ajuda pessoas enquanto constrói uma carreira no setor automóvel.
  • Qualificações: Espanhol nativo e inglês B2, com experiência em atendimento ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.

¿Te gusta ayudar a las personas?

CCTalents busca profesionales de atención al cliente en español para un proyecto internacional del sector del automóvil, con trabajo presencial en Lisboa.

Qué vas a hacer Atender a los clientes y gestionar sus solicitudes.

Seguir los procedimientos del servicio asignado.

Coordinar la resolución de incidencias con el equipo responsable.

Las tareas, herramientas y canales se explicarán en la entrevista.

Qué buscamos

Español nativo/C2, oral y escrito.

Inglés B2 o superior, oral y escrito.

Experiencia previa en atención al cliente.

Disponibilidad para trabajar presencialmente y en turnos rotativos.

Condiciones Salario base: 1.050 € brutos al mes, en 14 pagas anuales.

Complemento: 100 € brutos al mes, en 11 pagas anuales.

Incentivo variable por desempeño: hasta 100 € brutos al mes, en 11 pagas anuales.

No está garantizado.

Ayuda de comida: 7 € por día elegible durante los 11 meses de actividad.

Plus del 25 % sobre la remuneración de las horas nocturnas efectivamente trabajadas.

Contrato de trabajo de duración incierta (contrato a termo incerto).

Duración, horario, idioma y remuneración de la formación: por confirmar durante el proceso.

Horario y lugar Trabajo presencial en Lisboa - Sete Rios / Praça de Espanha. 40 horas semanales: cinco días de trabajo y dos de descanso.

Turnos rotativos de lunes a sábado, entre las 07:00 y las 22:00, incluidos los festivos.

Descanso los domingos y otro día rotativo.

Esta franja no representa la duración diaria del turno.

El turno y el servicio se asignan según el perfil y las necesidades operativas.

Proceso de selección Entrevista con el equipo de selección y después con el cliente.

Empregador para Atención al cliente en español — Sector del automóvil: CCTalents

A CCTalents é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva em Lisboa, onde os profissionais de suporte a anunciantes têm a oportunidade de crescer e desenvolver suas habilidades em marketing digital. Com um ambiente dinâmico e suporte contínuo, os colaboradores desfrutam de benefícios competitivos e a chance de trabalhar diretamente com o mercado do Reino Unido, tornando esta posição não apenas uma oportunidade de emprego, mas uma experiência enriquecedora e significativa.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de CCTalents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Atención al cliente en español — Sector del automóvil

Atención al Cliente
Comunicación Oral
Comunicación Escrita
Gestión de Solicitudes
Resolución de Incidencias
Trabajo en Equipo
Disponibilidad para Turnos Rotativos