Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em reservas online e resolver dúvidas com eficiência.
- Empresa: Projeto internacional de reservas online em Porto, ambiente dinâmico e focado no cliente.
- Benefícios: Pacote de benefícios atrativo, bónus de desempenho e formação profissional contínua.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional num ambiente internacional.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que transforma experiências de reserva em algo excepcional.
- Qualificações: Fluência em português e boas habilidades de comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Portuguese Customer Support Specialist – Online Booking | Porto, Portugal Position Overview Join an international Online Booking project in Porto and become part of a dynamic, customer-focused environment.
We are seeking a highly motivated Portuguese-speaking professional who is passionate about delivering exceptional service, resolving customer needs efficiently, and creating seamless booking experiences.
Key Responsibilities
Provide high-quality support for online booking inquiries and requests.
Guide customers through booking-related processes with clarity and professionalism.
Resolve customer concerns efficiently while ensuring a positive experience.
Deliver accurate, friendly, and solution-oriented assistance.
Maintain a consistently high standard of customer service.
Requirements
- Portuguese: C2/Fluent
- European and Brazilian Portuguese accepted.
English: B2 level.
Excellent communication and problem-solving skills.
Strong customer-focused and solution-oriented mindset.
Professional, proactive, and adaptable approach.
Valid documentation to work legally in Portugal.
- Working Schedule
- Full-time position –
40 hours per week .
Monday to Sunday with
2 rotational days off .
08:00–17:00
On-site in Porto.
18:00–03:00
Remote for the night shift.
What We Offer
Attractive benefits package.
Performance bonus and meal allowance.
Holiday and Christmas allowances.
Comprehensive professional training and ongoing support.
International and dynamic working environment.
Career development and professional growth opportunities.
Starting Date
- 07 October 2026
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Portuguese Customer Support in Porto: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
