Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em todas as etapas da experiência de aluguer de carros.
- Empresa: Projeto internacional de aluguer de carros em Porto.
- Benefícios: Subsídio de refeição, formação completa e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Alojamento partilhado disponível para candidatos que se mudam para Portugal.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e ajuda a criar experiências memoráveis para os clientes.
- Qualificações: Fluência na língua de apoio e experiência em atendimento ao cliente.
Customer Service Specialist – Car Rental | Porto, Portugal
Position Overview Join an international car rental project in Porto and play a key role in delivering an outstanding customer experience.
You will support customers throughout their complete rental journey, providing effective solutions and professional assistance at every stage.
Key Responsibilities Deliver high-quality support via phone, email, and messaging.
Assist with reservations, rental options, invoices, damages, and service-related inquiries.
Support customers before, during, and after their rental.
Resolve concerns efficiently and recommend relevant additional services.
Requirements Fluent in the required support language with a good level of English. 1+ year of Contact Centre or Customer Service experience preferred.
Strong communication, sales, digital, and problem-solving skills.
Proactive, solution-oriented, and customer-focused approach.
Working Schedule Monday to Friday.
Rotational shifts between 07:00 and 18:00.
Weekends off.
What We Offer Meal allowance.
Full training and ongoing support.
Career development opportunities.
International working environment.
Shared accommodation for up to 12 months for eligible candidates relocating from outside Portugal. 6-month contract.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Service Specialist in Porto: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
