Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes polacos em ambiente de e-commerce internacional.
- Empresa: Equipa multicultural em Lisboa com foco em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e seguro de saúde desde o primeiro dia.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de carreira a longo prazo.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e cresce numa empresa global.
- Qualificações: Fluência em polaco e inglês, com excelentes capacidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 920 - 920 € por mês.
Localização: Lisboa, Portugal | Presencial
Data de Início: 30 de Abril de 2026
Horário de Trabalho: Segunda a Domingo: 08:00 – 17:00 ou 09:00 – 18:00 (turnos rotativos)
Folgas: 2 dias rotativos
Sobre o Papel: Junte-se a uma equipe internacional como Especialista em Atendimento ao Cliente e apoie clientes que falam polaco em um ambiente de e-commerce internacional em rápido crescimento. Você garantirá um serviço de alta qualidade enquanto lida com consultas de clientes, gerencia picos durante promoções e entrega uma experiência positiva ao cliente.
Responsabilidades:
- Possuir e manter conhecimento sobre produtos e serviços de e-commerce líderes.
- Fornecer excelente atendimento ao cliente com empatia e tomada de decisão racional.
- Lidar com comunicações verbais e escritas de clientes de forma profissional.
- Conseguir lidar efetivamente com altos volumes de contato durante as temporadas de promoção.
Qualificações:
- Fluência em polaco e inglês (falado e escrito).
- Forte compreensão dos princípios de e-commerce.
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
- Empático, racional e capaz de trabalhar sob pressão.
Compensação e Benefícios:
- Salário: €920/mês × 14 meses
- Bônus de Desempenho: €45/mês × 11 meses
- Subsídio de Refeição: €7.63/dia
- Bônus de Boas-Vindas: Pago mensalmente durante o primeiro ano (1/12 por mês)
- Seguro de Saúde: Disponível a partir do primeiro dia (contribuição do empregado necessária, gratuito após 6 meses)
- Contrato permanente após período de experiência.
Candidate-se agora para se juntar a uma equipe multicultural em Lisboa e crescer sua carreira em um ambiente de e-commerce internacional!
Empregador para Polish-speaking Customer Service | Lisbon: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
