Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes franceses através de telefone, email e chat.
- Empresa: Empresa dinâmica e multicultural em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de boas-vindas e formação completa.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e horários flexíveis.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente num ambiente internacional.
- Qualificações: Fluência em francês e boa comunicação.
O salário previsto situa-se entre 7650 - 8350 € por ano.
Estamos à procura de um profissional de atendimento ao cliente que fale francês para se juntar à nossa equipe em Lisboa, Portugal. Como membro da equipe de Atendimento ao Cliente, você apoiará o mercado francês, assistindo clientes através de vários canais, como telefone, e-mail e chat. Esta é uma oportunidade empolgante para indivíduos que são apaixonados por atendimento ao cliente e desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e multicultural. Não é necessária experiência anterior, e um treinamento completo será fornecido para garantir seu sucesso.
Requisitos Principais:
- Língua: Fluente em francês (nível C1 ou superior).
- Experiência: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em um centro de contato não é obrigatória, mas é um diferencial.
- Habilidades: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita em francês. Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado. Excelentes habilidades de resolução de problemas e multitarefa. Atitude profissional, orientada para o cliente e espírito de equipe. Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana.
- Disponibilidade: Deve estar disponível para trabalhar em turnos rotativos entre 08:00 e 23:00, com dois dias de folga por semana (rotativos).
Benefícios:
- Bônus de boas-vindas: Um bônus único de 2.000 ao ingressar na empresa.
- Salário: JD 895 por 14 meses (salário anual dividido em 14 pagamentos mensais) + 80 por 11 meses como bônus de desempenho ou incentivo.
- Desenvolvimento Profissional: Acesso a programas abrangentes de treinamento e desenvolvimento de carreira para apoiar seu crescimento profissional.
- Ambiente Dinâmico: Junte-se a uma equipe internacional e diversificada de profissionais em uma atmosfera de trabalho colaborativa.
- Outros Benefícios: Benefícios adicionais podem ser fornecidos com base nas políticas da empresa (por exemplo, seguro de saúde, transporte, etc.).
Informações Adicionais:
- Horário de Trabalho: Turnos rotativos das 08:00 às 23:00, incluindo fins de semana. Atribuições específicas de turnos e dias de folga serão compartilhadas durante o processo de entrevista.
- Localização: Presencial em Lisboa, Portugal.
- Treinamento: Treinamento completo será fornecido, incluindo conhecimento do produto, melhores práticas de atendimento ao cliente e treinamento em sistemas.
- Flexibilidade de Turno: Turnos rotativos oferecem a oportunidade de horários de trabalho variados e flexibilidade pessoal.
Empregador para Customer Service French (On-Site, Rotative Shifts) in Lisbon: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
