Num relance
- Tarefas: Atende clientes em holandês, oferecendo suporte e informações sobre produtos.
- Empresa: Trabalha numa equipa dinâmica em Lisboa, num ambiente multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, subsídio de refeição e assistência à realocação.
- Outras informações: Ambiente moderno com oportunidades de crescimento e atividades de team building.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e resolve problemas enquanto ajuda clientes.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, com boas capacidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
Junte-se à nossa equipa dinâmica na bela Lisboa como Representante de Atendimento ao Cliente que fala Holandês! Estamos à procura de profissionais entusiásticos para fornecer um suporte ao cliente excepcional num ambiente multicultural.
Localização: Lisboa, Portugal
Contrato: 6 meses (CDD)
Data de Início: 13 de fevereiro de 2025
Horário: Segunda a sábado (incluindo feriados)
Horas: 8:00 às 18:00 (hora portuguesa)
Folgas: Domingo + 1 dia da semana rotativo
Pacote de Compensação Competitivo:
- Salário Base: 1.100 (pago em 14 meses)
- Bónus de Natal: 100 (pago em 12 meses)
- Subsídio de Refeição: 7,23 (líquido)
- Seguro de Saúde: desde o primeiro dia
- Apoio à Realocação: disponível
Responsabilidades Principais:
- Atender a consultas de clientes por telefone e e-mail
- Fornecer informações sobre produtos e suporte técnico
- Processar e documentar interações com clientes
- Manter altos níveis de satisfação do cliente
- Seguir procedimentos e diretrizes estabelecidos
- Cumprir métricas de qualidade e desempenho
Qualificações Necessárias:
- Habilidades linguísticas nativas ou quase nativas em Holandês
- Proficiência em Inglês (mínimo B2)
- Fortes habilidades de comunicação
- Mentalidade orientada para o cliente
- Literacia básica em informática
- Habilidades de resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar em turnos
Oferecemos:
- Instalações modernas de escritório
- Ambiente de trabalho multicultural
- Atividades de team building
- Avaliações regulares de desempenho
- Reembolso de bilhete de avião (condições aplicáveis)
Empregador para Customer Service (Dutch) in Lisbon: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
