Lisbon Banking Support Specialist – On-site

Lisbon Banking Support Specialist – On-site

Tempo inteiro 54000 - 66000 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em questões bancárias através de telefone, chat e email.
  • Empresa: Cbtalents, uma empresa focada em projetos internacionais de Banking & Finance.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Trabalho presencial em Lisboa com turnos rotativos.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em finanças enquanto ajuda clientes a resolver problemas.
  • Qualificações: Experiência de 1+ ano em serviços financeiros e inglês C1/C2.

O salário previsto situa-se entre 54000 - 66000 € por ano.

Cbtalents is seeking an Ops Customer Expert in Lisbon to support an international Banking & Finance project.

You will assist customers via phone, chat and email, bringing industry experience to a dynamic, customer-focused environment.

You will resolve payment issues, disputes and potential fraud cases, manage requests, and deliver a professional customer experience.

Requires 1+ year in Banking/Financial Services, English C1/C2, and on-site work in Lisbon with rotating shifts.

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Empregador para Lisbon Banking Support Specialist – On-site: Cbtalents

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cbtalents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Lisbon Banking Support Specialist – On-site

Experiência em Serviços Bancários/Financeiros
Comunicação em Inglês C1/C2
Atendimento ao Cliente
Resolução de Problemas
Gestão de Conflitos
Gestão de Solicitações
Experiência em Fraude e Disputas