Num relance
- Tarefas: Apoiar pequenas e médias empresas através de redes sociais, chat, email e telefone.
- Empresa: Empresa inovadora em Lisboa, focada em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, assistência médica privada e oportunidades de progressão na carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com apoio para candidatos internacionais.
- Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda empresas a crescerem e a resolverem problemas.
- Qualificações: Comunicação excelente e capacidade de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 64058 - 78294 € por ano.
Você é falante de hebraico e é um viciado em redes sociais? Estamos recrutando Customer Delight para Redes Sociais - falantes de hebraico para Lisboa, em Portugal.
Responsabilidades:
- Fornecer suporte a pequenas e médias empresas (PMEs) para ajudá-las a crescer em vários canais - chat, e-mail e telefone;
- Apoiar e expandir a base de publicidade autoatendida para clientes PME no domínio da publicidade online e digital;
- Fornecer suporte pré e pós-venda para todos os produtos de autoatendimento;
- Fornecer suporte a produtos e ferramentas para melhorar a experiência dos clientes;
- Identificar tendências e resolver problemas enfrentados por várias PMEs;
- Resolver questões dos clientes de forma oportuna, comunicar proativamente aos clientes sobre o progresso e identificar proativamente áreas onde os clientes podem melhorar o uso de nossas soluções;
- Fornecer insights e feedback vitais sobre produtos dos clientes para a engenharia.
O que você precisa saber para ter uma chance de conseguir este emprego:
- Ótima comunicação;
- Aptidão para resolução de problemas;
- Diploma de ensino médio ou equivalente (obrigatório);
- Permissão de trabalho válida em Portugal ou passaporte da UE.
Você terá benefícios:
- Trabalho em Home Office baseado em Portugal;
- Horário de trabalho: de segunda a domingo, 8h por dia com 2 dias de folga por semana // Turno rotativo e dias de folga;
- Assistência médica e dental privada a partir da assinatura do contrato;
- Estabilidade no trabalho e progressão na carreira;
- E para candidatos no exterior: transporte do aeroporto, reembolso de voo após 9 meses na empresa, acomodação em um quarto em um apartamento compartilhado com outros funcionários.
Empregador para Hebrew Speakers Customer Support Agent: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
