Num relance
- Tarefas: Atende chamadas e emails, ajudando clientes com informações sobre seguros.
- Empresa: Uma das maiores empresas de seguros do mundo.
- Benefícios: Bónus de assinatura de €3,000, salário competitivo e benefícios de saúde.
- Outras informações: Suporte à relocação para candidatos que se mudam para Portugal.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e internacional.
- Qualificações: Fluência em alemão e experiência em atendimento ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Sobre o trabalho
Representante de Atendimento ao Cliente de Língua Alemã – Portugal (€3,000 Bónus de Assinatura!)
Você é um representante de atendimento ao cliente de seguros experiente à procura de uma oportunidade emocionante em Portugal? Junte-se a uma das maiores empresas de seguros do mundo e leve sua carreira para o próximo nível!
Responsabilidades
- Atender a consultas de clientes via telefone e e-mail, fornecendo informações detalhadas sobre nossos produtos de seguros.
- Ajudar com cancelamentos de apólices e responder a perguntas sobre cobertura.
- Gerenciar chamadas recebidas e efetuadas, bem como correspondência por e-mail.
- Manter uma postura amigável e profissional, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.
O que oferecemos
- €3,000 Bónus de Assinatura!
- Salário competitivo e bónus de desempenho.
- Subsídio de refeição e subsídio de transporte.
- Seguro de saúde desde o primeiro dia (pequena taxa mensal; gratuito após 6 meses).
- Suporte à realocação para candidatos que se mudam para Portugal.
- Trabalhe em uma equipe dinâmica e internacional.
Requisitos
- Fluência em alemão (nível C1-C2) (falado e escrito).
- Passaporte da UE ou visto de trabalho válido, não é fornecido patrocínio.
- Nível B2 de inglês para comunicar efetivamente dentro da equipe.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente de seguros é uma vantagem.
- Fortes habilidades de comunicação e capacidade de manter a calma sob pressão.
Pronto para se juntar a nós? Candidate-se agora e torne-se parte de um líder global da indústria!
Empregador para German Customer Experience Associate: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
