Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em questões bancárias e financeiras através de vários canais.
- Empresa: Projeto internacional na área de Banking & Finance em Lisboa.
- Benefícios: Pacote competitivo com bónus de desempenho e seguro de saúde.
- Outras informações: Horários rotativos 24/7 e oportunidade de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e multicultural, fazendo a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Nível C1/C2 de inglês e 1+ ano de experiência relevante.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
Já está baseado em Lisboa e procura a sua próxima oportunidade? Junte-se a um projeto internacional de Banking & Finance como Especialista de Atendimento ao Cliente e traga a sua experiência na indústria para um ambiente dinâmico focado no cliente.
A sua função:
- Assistir clientes com questões bancárias e financeiras
- Suportar clientes através de telefone, chat e email
- Ajudar a resolver problemas relacionados com pagamentos, disputas e potenciais casos de fraude
- Gerir pedidos de clientes e trabalhar em direção a soluções eficazes
- Proporcionar uma experiência profissional e de apoio ao cliente
O que estamos à procura:
- Nível de inglês C1/C2
- Mais de 1 ano de experiência relevante em Banking, Serviços Financeiros ou Seguros, com exposição ao mercado irlandês
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Confortável a trabalhar em turnos rotativos 24/7
- Atualmente baseado em Lisboa
- Cidadania da UE ou autorização válida para trabalhar em Portugal
- Disposição para trabalhar presencialmente em Lisboa
O que oferecemos:
- Pacote competitivo com bônus de desempenho
- Seguro de saúde
- 40 horas/semana
- Ambiente de trabalho multicultural e internacional
Empregador para English C1/C2 In Lisbon? Join A Banking & Finance Customer Team: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
